Туры в Кострома
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Кострома
Кострома
- Всего (24) Перейти>>
Погода
в Кострома
в Кострома
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Кострома
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Серебряный Плес 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
2
Вообще не советуем приезжать в это место. Это просто Spa-курорт для ТАРАКАНОВ. И на это никто не реагирует! Администрация спокойно говорит, что да, ползают тараканы по вентиляции, бывает. Тараканы в номере 1107, мы еле дожили до утра, переселили в номер 1115, в нескольких номерах их начали морить, через несколько дней они снова пришли к нам! Фото прилагаю. Это жесть, когда тараканы ползают ночью по одеялу, по подушке ребенка, убиваешь ночью по 10 штук, а потом ещё за час в ловушку набирается уйма!
К такой "радости" добавились сломанная пополам кровать в новом номере (в поломке которой хотели обвинить нас), холодильник с температурой внутри +17 градусов, в котором испортились продукты.
Младший персонал, персонал ресепшена, ремонтники и медперсонал добродушные. Администрация же вообще не клиентоориентированная и начинает ещё на тебя наезжать, когда приходишь с просьбой компенсации за день ужаса с тараканами. Сумма за день на четверых у нас 10 000, нам согласились в последний момент компенсировать лишь 2 000 на ограниченное количество услуг.
Первый раз сталкиваемся с таким отношением, нервы потрепали знатно.
К такой "радости" добавились сломанная пополам кровать в новом номере (в поломке которой хотели обвинить нас), холодильник с температурой внутри +17 градусов, в котором испортились продукты.
Младший персонал, персонал ресепшена, ремонтники и медперсонал добродушные. Администрация же вообще не клиентоориентированная и начинает ещё на тебя наезжать, когда приходишь с просьбой компенсации за день ужаса с тараканами. Сумма за день на четверых у нас 10 000, нам согласились в последний момент компенсировать лишь 2 000 на ограниченное количество услуг.
Первый раз сталкиваемся с таким отношением, нервы потрепали знатно.
Автор: КсенияЗ
Дата публикации: 03-09-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Серебряный Плес
20.08.2022
Начнем с приятного. На заезд опоздали, приехали в 15:30, думали, что пропустим обед. Но тут персонал приятно удивил тем, что нас ждал накрытый стол и возможность вкусно пообедать. К кухне вопросов нет, хороший шведский стол без излишеств и вежливый персонал. Есть дневные мастер-классы и вечерние мероприятия
Подробнее
02.08.2022
Решили с мужем попробовать санаторный отдых и очень рыды, что первым оказался санаторий Серебряный плёс в Костромской области. Решающим в выборе стало то, что помимо отдыха в тихом и красивом месте на берегу Волги, в стоимость путёвки, а она была в сравнении с другими предложениями не высокой, входил
Подробнее
13.07.2022
отдыхали 9 дней, с семьей из 5 человек, 2 детей (6 и 8 лет). Что понравилось:1. Питание нормальное, есть что выбрать и взрослым и детям. Шведский стол постоянно пополнялся. Сам ресторан- очень дорогие цены! накрутка в 2-3 раза, чем в магазине.2. Анимация для детей достойная- зарядка, квесты, мастер
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Другие отзывы
21.05.2024
Супер- отель в тихом месте на берегу моря!Паркинг открытый и закрытый ,ресторан ,бассейн ,вежливый персонал ,очень чисто ,в пешей доступности бары и рестораны!Обязательно вернемся еще раз !
Подробнее
21.05.2024
Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Думала мои отвратительные ощущения поутихнут спустя время, но нет
Подробнее
20.05.2024
В отеле все понравилось, паровые бани и сауны. Аниматор Emre запечатлелся больше всего. По вечерам проходят
Подробнее
20.05.2024
Отдыхали в отеле с 6 по 17 мая.
Очень приличный отель без лишнего пафоса.
Номера не супер новые, но
Подробнее
20.05.2024
Это второе посещение отеля, прошлый раз был два года назад.
Зимой отель был на реновации, было интересно
Подробнее