Отзыв на Санаторий Лунево на Волге 3

Остались смешанные впечатления после отдыха в Лунево.
Очень живописная территория, все чисто и ухоженно. Питание все хвалят и не зря. Полный пансион, столы ломятся от разнообразия блюд. Все вкусно и в неограниченных количествах, чем многие безбожно злоупотребляли, не оставляя тем, кто пришел позже, ни единого шанса. Многие отдыхающие тащили в номера все что не приколочено, несмотря на табличку, которая это запрещает. Никто не следил за этим, хотя важная тетя иногда сидела на входе. Как говорится, вы или крестик снимите, или трусы наденьте.
Мы отдыхали в новеньких домиках на отдельном участке, благодаря этому, мне кажется, впечатления остались лучше. Но и тут не все так гладко.
На сайте фотографии изображают живописный пруд возле домиков, но на деле он оказался заросшим болотом. Понимаю, что осень и все такое, но там пейзажи были такими заросшими, как будто их не чистили никогда. Но это мелочи.
Аниматоры и программа досуговая – на высшем уровне. Разнообразные мероприятия каждый день по тысяче штук. Особый неспет аниматору Андрею за его профессионализм и компетентность. Шикарно ведет игры и грамотно отстаивает границы.

Минусы можно объединить под большое слово «неорганизованность». Буквально до всего приходилось допирать своим умом: где что находится, как записаться на медуслуги, что можно, что нельзя. Карта при въезде на территорию решила бы половину из этих проблем. Ну и брошюра для постояльцев со всеми номерами, частыми вопросами и так далее.
Постоянно оказывались в ситуации, когда что-то не работает без причины, но никто никого не уведомил об этом. То уборщица почему-то не приходит, то администратор проката куда-то делся, не оставив таблички.
Отдельная истоия с хамоватым отношением медперсонала. Меня обрамили в первый же день в медицинском центре на ресепшене, когда я пыталась записаться на услугу и просила подсказать, к кому обратиться за консультацией. Накануне мне сказали, что в медцентре нас встретит врач при заезде и все расскажет. Никто нас не встретил, а на ресепшене, кажется, даже не врачи сидят, потому что оъяснить толком ничего не смогли, пришлось опять же допирать своими умом.

Спасибо массажистке Ольге за теплое отношение и помощь в подборе подходящей процедуры. Ее теплое отношение запомню навсегда.

Ну и вишенка на торте, о которой пишут все постояльцы, но администрация ничего с этим не делает, – вонючая до невозможности вода из-под крана. Это было невыносимо. Пожалуйста, сделайте с этим что-нибудь.

Ах да, чуть не забыла. В медицинском центре мне довелось лицезреть здоровенного таракана. Прямо на одноразовой пеленке, которую, кстати, клиентам предлагается использовать на протяжении всего лечения. За почти 100 тысяч за недельный отдых это ту мач.

На таракана, кстати, непритязательные медсестры никак не отреагировали. Только охнули и сделали вид, что принялись его не торопясь ловить. Как будто в дорогущем санатории и тем более в медицинском центре таракан – это последнее, что хочешь увидеть.

В целом впечатления остались скорее хорошие с чем плохие. Но второй ряд мы бы не вернулись, не смотря на все достоинства.