Отзыв на Respect Hall Resort & Spa 4

Добрый день!
Прежде всего, хочу сказать,что отдыхаем в отеле не первый раз.
Приезжали в разные времена года и каждый раз радовались наличию такого приятного места у нас в Крыму .
Раньше на всякие мелочи просто не обращали внимание, но последний визит радости не принес.
Поселились 9 октября, планировали пробыть до 13. Вечером 9 числа на ресепшене нас предупредили, что отопление включат только завтра.
Когда наступило "завтра", а в комнате не потеплело, мы снова обратились на ресепшн, с просьбой о пледах и чайнике, если уж отопление такая непосильная роскошь для отеля (кстати, просили и обогреватель, которого в наличии не оказалось). Сотрудница, мило улыбаясь, поведала, что чайник нам не положен, а пледы будут только завтра.
Ни доводы, ни просьбы нас никак от холода не спасли.
Мы были готовы переехать в любой другой номер, но, как оказалось, холод настиг бы нас в любой части гостиницы. 11 числа съехали с насморком, температуры ждать не стали.
Спасибо за теплый прием!