Отзыв на Парк-отель Глория 4

Добрый день! Хочу оставить отзыв о ЛОЦ «Нижний Мисхор». Бронировала номер в ЛОЦ «Нижний Мисхор» в коттедже Магнолия. Получив подтверждение по электронной почте, что номер на мои даты свободен. Задав несколько вопросов по сервису, приняла окончательное решение для бронирование. И тут произошло нечто!!! Администратор сообщает, что мне нужно откорректировать даты проживания, т.к. на один день из моей брони (последний день отдыха) номер забронирован и оплачен другим человеком. При этом пред бронирование действительно до 11.02.22 г. На мой вопрос почему так вышло, я получила ответ, что сбой программы бронирования. Вариантов решения вопроса не поступило, а лишь предложили либо раньше съехать, либо раньше заехать. Я очень разочарована, сервисом бронирования, будьте внимательны при бронировании! Почитав отзывы о сервисе на разных источниках, поняла много не потеряла!