Отзыв на Hayat Hotel туркласс

Обман обман, сплошной обман.
Сразу скажу, что я не зануда и готова на некоторые компромиссы на отдыхе.
Раньше отдыхали в Египте, Турции, Греции.
В этом году решили посетить Крым , стали выбирать отель.
Прочитали отзыв об отеле и доверились ему, что очень зря ( кстати отзыв один и тот же на многих сайтах) .
Начну с номера, мы жили в 27, двухкомнатном номере, типа с видом на горы, хотя из окна вы сначала видите парковку, разрушенные дома, строительную технику, а потом только горы, стоимость 3000 руб в сутки.
Фото на сайте отеля отличаются от реальности: штор нет, нам сказали они в стирке ( так они все восемь дней и стирались, очень грязные наверно были) коврик возле кровати был только в одной комнате, столика не было, пришлось просить, чайника не было так же, пришлось просить , туалетную бумагу приходилось практически выпрашивать, давали строго один рулон (мы заселились в составе я, муж, наша бабушка, двое детей). Номер жутко грязный, пыль везде, что бы сложить одежду в шкаф, сначала пришлось вытирать полки, на полу кроме мелкого мусора было столько чужих волос, что можно было собрать добротный парик.
В туалете грязь, из слива в душе пахло канализацией, в раковине застаивалась вода.
За 8 дней убрались один раз, хотя табличку с грозной надписью "убрать" вешали каждый день, уходя на пляж.
Поэтому полы мыли сами, так приехали с десятимесячной дочкой, которая пока только ползает.
Горячая вода только днем.
Wi-Fi не работал, спрашивали на рецепшне, отвечали что типа чинят.
Матрасы просто треш, невозможно спать, одни пружины, мы стелили одеяла, покрывало с кровати, вобщем боролись как могли.
Ресторан в отеле не работал.
К вопросу о сервисе.
СЕРВИС-что это?)))) Ни хозяева, ни работники отеля ни разу не поздоровались, ни улыбнулись, на все просьбы отвечали сухо и так, что бы больше не обращались, может конечно устали уже работать за лето?
Мы приехали в начале сентября.
Так что друзья я бы никому не рекомендовала этот отель, если едите без детей не бронируйте заранее, там полно жилья, особенно в сентябре и гораздо ближе от моря.
А вообще Крым , в частности Коктебель немного разочаровал: разруха, нищета, никого сервиса, на пляже кроме чаек, поедающих отходы после туристов, никто не убирается, туалетов нет.
Зато цены в Коктебеле ого го!!! Пачка подгузников, которая в Москве стоит 1800, там стоит 4000!!!!!( едите с детьми, берите все с собой) Лекарство в аптеках в два раза дороже, персики 170 ( правда вкусные). Надеюсь мой отзыв будет вам полезен.
Если что, пишите на почту llyudochka@mail.ru расскажу все более подробно.