Отзыв на Нарлен 3

Не рекомендую отель и больше никогда не приеду. Бронировали домик (сруб), предоплату внесли в начале апреля, а заезд должен был быть в июле. За 2 недели до приезда администрация написала на почту, что из-за сбоя программы, жильё, выбранной категории, не может быть предоставлено и предложили дать два полулюкса по цене сруба. Так как нас было 5 человек, а в полулюксе всего 2 места, то этот вариант нас не устроил, и мы попросили дать люкс и полулюкс, нам пошли навстречу. Но когда мы приехали, администратор нам сообщила, что в наши номера УЖЕ ВЧЕРА кто-то заехал. Мы поинтересовались, как же такое могло произойти, на что нам ответили, что тогда работала новая девочка, которая не знала о нашем приезде и заселила людей в наши номера. Нам просто не оставили выбора, кроме как заселиться в три стандарта. Теперь по порядку:
1) в одном из номеров стоял жуткий запах сырости, туда невозможно было зайти. В ванной была плесень.
2) в номерах не убирались, не выбрасывали мусор, не меняли полотенца и бельё, не приносили гели, шампуни и т.д. Там негде было даже повесить сушиться вещи, ни одной прищепки. В кровати мы нашли какие-то конфеты, оставленные предыдущими жильцами.
3) администрация похоже вообще не знает, как надо общаться с клиентами. Ни здравствуйте, ни до свидания никому не говорят, про просьбы забывают.
4) бассейн не сливают и не чистят, вода была зелёного цвета, несколько дней (после дождя) туда противно зайти было.
5) общий туалет рядом с бассейном тоже, похоже, никто не моет, запах жуткий.

Короче, всем там плевать на вас и на ваши пожелания, остались недовольны практически всем, кроме, пожалуй, территории и ресторанчика. Если все же решитесь ехать, то ни в коем случае не заказывайте такси через администрацию, таксисты не знают дорог и ведут себя по-хамски.
Не ведитесь на красивые картинки, не советую ехать в этот отель.