Отзыв на Карамель (caramel) туркласс

забронировали этот "отель" через букинг, номер с балконом с видом на море.
По приезду нам сказали , что такая цена только на 1 этаже, и нужно доплатить за этаж, хотя балкон уже подразумевает этаж)) хорошо, доплатили. в итоге цена за номер составила 4750 в сутки 2е взрослых и ребенок июль 2020. Сказать что мы до сих пор жалеем , что туда поехали ничего не сказать. мы , путешествуя на автомобиле, останавливались во многих отелях побережья Крыма, но этот нас поразил, вообще похож на заброшенное здание на стройке.
Мало того , что нас "развели" с доплатой за этаж, так номер не стоил и половины этих денег. в номере и на территории рой комаров, так как рядом течет ручеек, на просьбу предоставить хотя бы мыло -сказали не предусмотрено, как и полотенце для рук!
Кааааак так ? нам пришлось ехать покупать шампунь, мыло, фумигатор.
Полотенце и белье на ребенка тоже пришлось выпрашивать, хотя цена складывается из 3х проживающих.
В номере нас ждал еще 1 сюрприз - сломаный диван без ножки , забитая раковина и вид на стройку((( Ребенку пришлось спать на диване подпертым булыжником. интернет все время не работал, приходилось все время ходить в каморку администратора для перезагрузки роутера, но хватало на 10 мин максимум


Администратора Елену ,кстати , искренне жаль.
Она все время извинялать ,но устранить недостатки не в ее силах.
Здесь сплошной пофигизм к гостям директора , зато цена - космос!
Директор просто косит деньги не за что!
На официальном сайте отзыв оставить невозможно, на букинге тоже (заметьте там ни одного отзыва), так как бронь там отменили, типа мы не приехали.


из плюсов один- море рядом