Отзыв на Санаторий Солнечный 3

Это просто ужасно! Люди, поберегите своё здоровье и нервны, не приезжайте туда! Мы даже не стали там оставаться и уехали из санатория на следующий день. Во-первых, изначально по телефону нам сообщалось, что на территории есть парковка - по приезду в санаторий - въезд на парковку нам запретили и сказали, что её нет и предложили оставить машину под запрещающим знаком на проезжей части дороги! Так как мы приехали из другого города, для нас это было очень не удобно. Заселили нас также позже заявленного времени – мы ждали возле стойки регистрации 20 минут и в итоге засели нас позже 14:00, хотя, по информации заявленной в санатории, должны были ровно в 14:00. Во-вторых, хотелось бы сообщить о полной антисанитарии, а именно у нас в номере в ванной комнате была плесень на стенах, пыль на тумбочках, сломанный фен (и весь в чужих волосах), старое мыло-грязное , кроме того в номере не было теплой воды - была либо холодная, либо горячая. В туалете при смывании бачка вода поднималась из канализационного стока на полу, из-за этого на полу было всё время сыро и грязно. Мы просто измучились. Также в столовой (где был «Шведский стол») была грязная посуда (не промытая, со следами остатков еды). Пожаловавшись официанту, она нам ответила: "Как помыли, так и помыли". Вызвав администратора в номер, она ответила, что мы слишком дешево заплатили и для этой цены условия пребывания нормальные (10000 рублей в сутки без лечения). Сколько бы мы не заплатили – плесень на стенах быть не должна, так как дышать ей вообще нельзя, тем более мы были с маленьким ребенком. Кроме того, на стенах в номере были трещины и пятна крови. Ещё хотелось бы отметить, что сантехника в санатории очень старая, сильный запах хлорки в туалетах, и в бассейне. Запах хлорки из бассейна чувствуется на три этажа выше. Не корректное отношение персонала к отдыхающим - ребенок случайно разбил стакан на территории бассейна и мы еле добились уборки стекол, мы просто не ожидали такого отношения персонала и качества предоставления услуг. На наши просьбы об устранении недостатков персонал не реагировал. От пребывания в данном санатории остались только негативные впечатления!