Отзыв на Колизей Спа-отель туркласс

В Кисловодске мы не были лет 20, но все это время очень хотелось вновь его посетить.
Долго думали, выбирали.
Отель не сразу нам понравился, когда просматривали отзывы еще до бронирования, но ознакомившись более детально - выбрали именно Колизей (и не жалеем). Бронировали на 5 суток с 16 по 21 декабря.
Отель расположен рядом с вокзалом, что нам его близость очень понравилась.
Наш поезд пришел около 10 часов утра, а минут через 5 мы были на месте.
При заселении присутствовала директор отеля - очень милая женщина, которая предложила нам сразу и заселиться в номер, а не ждать до 14 часов.
Персонал ресепшена дал не дежурную, а очень нам полезную информацию, которой мы воспользовались и благодарны за это, но это не тема об отеле.
Еще нам нравится, когда к тебе где-то хорошо относятся - это нравится всем, а когда к гостям относится приветливо весь персонал отеля - замечательно, что и было в Колизеи: от горничной до директора.
Такое редко встретишь в России.
О номерах, удобствах, СПА, бассейне и др. писать не буду - информацию можно прочесть на сайте отеля, а она соответствует реальному положению.
При бронировании просили дополнительные подушки - при вселении они были уже на кровать.
Как-то попросил халат большего размера - дали моментально, уходя рядом на нарзанные ванны попросили горничную в наше отсутствие убрать в номере, чтобы сразу по прибытию могли немного отдохнуть, так, что вы представляете?
Не как одолжение, а с доброй улыбкой и пожеланием приятного отдыха все было сделано - мне это очень понравилось.
Жаль, что мы с женой не богатые господа, а простые пенсионеры, но так хотелось сделать подарок или даже заплатить за доброе и уважительное отношение (мы честно сказать и забыли, что к людям могут у нас относиться уважительно и по человечески!). И это не все хорошее, что мы видели в отеле.
Сегодня ночью мы приехали домой и решили сразу сегодня же написать добрый отзыв в знак благодарности, ведь персонал Колизея видели, что мы простые пожилые люди, но делали нам все равно нам приятное, что от них зависело.
Огромное спасибо персоналу и собственникам отеля, что вы не жадные и не злые люди как во многих других местах.
Жаль, что не умеем красиво и популярно изложить все хорошее в своем отзыве, но это от всей души.
С удовольствием будем надеяться на возможное возвращение к вам.