Отзыв на Империал туркласс

Название "Империал", расположение в шаговой доступности от Каскадной лестницы, потолки под сталинскую эпоху. Всё это как бы намекает на элитность заведения. Разберемся, так ли это.

Отдыхали семьей из 4 чел в августе 2020. 0 Двое детей, двое взрослых. В номере на 3 этаже с видом на недострой не доделан ремонт - на балконе и в номере торчали провода (для кондиционера видимо). Номер достался огромный - две комнаты общей площадью в районе 70 м2. Ванная тоже огромная, но общая с туалетом. Планировка номера бестолковая. Видно, что денег не жалели, но не хватило довести до ума. Например - биде находится в противоположном углу от унитаза. Вам предлагается с грязной пардон ж.через всю ванну туда проследовать ) В ванной отсутствует шторка. Поплавать в ней не получится - не работает фиксатор слива. Номера выглядят пустыми - мало мебели и она уже поюзаная - то петля отвалилась, то дребезжит. С размещением проблем не возникло. Постель огромная, белье чистое. В нормерах есть добрые махровые халаты, компенсирующие мизерные полотенца.

Уборку делают на отвались - приходит человек и подключается с пылесосом к разьёму. Пылесосит номер. На этом всё. Полотенца меняли 1 раз в неделю, пыль не заметил чтобы протирали, посуду мы мыли сами. На балкон не заглядывали с уборкой - как положил бумагу, так она и пролежала всю неделю.

В пансионате предусмотрено питание, мы брали завтраки. Они начинаются в 9 часов и до этого времени вход в ресторан воспрещен (нас буквально выталкивали оттуда с криками - ещё не готово!) Всё это выглядит отвратительно. Впрочем, про сервис на КМВ это отдельная история. Скажем так он на уровне СССР как был так и остался. Персонал работает, тянет но чувствуется, что им либо не платят либо навешивают работу. Например, администратор совмещала работу официанта. Сама еда вполне - понравился свежий творог и выпечка. Чай и кофе отвратные. Фрукты - дубовые яблоки. Обычный шведский стол, однообразный, но сытный.

Плюс Империала это его расположение - прямо при входе в парк, рядом с Каскадной лестницей от которой рукой подать до долины роз и канатки. До Каскадной хожит маршрутка, мы пользовались яндекс такси, которое работает более-менее. В гору после обильного ужина тащиться такое себе удовольствие.

Предусмотрена программа лечения через санаторий Луч, мы её не брали.

На заднем дворе идут строительные работы - днём вся пыль и шум в номере. А вот ночью гробовая тишина, даже Шашлык-машлык не слышно (хотя он до 11). В целом по шуму претензий нет, тк днём нас не было в номере.

В номере есть сейф - мизерный, в который можно разве что пару паспортов положить. Вся техника хранилась без присмотра, проблем не возникло ничего не украли.

Напротив пансионата торгуют овощами фруктами - клубника полкило 150, персики 4 шт. 150. При выезде собрали добрые ланч-боксы.

В целом чувствуется, что на пансионат руководство подзабило, он катится себе по наклонной. Вполне сгодится для проживания ввиду невысокой стоимости - всё-таки номера приличные по площади и место хорошее.