Отзыв на Дворец Нарзанов 5

1. Это не санаторий, а отель с набором посредственных оздоровительных услуг на -1 этаже.
Массаж слабый, ванны без пузырьков (нигде такого нет), - один узкий коридор и несколько кабинетов, главного врача нет.
2. Несколько дней не работал бассейн, а когда начал работать вода была холодная.
Во взрослый бассейн пускают детей с надувными кругами, они мешают отдыхающим.
Для детей есть отдельный бассейн, мелкий.
Также в бассейн пускают с улицы кого угодно.
Хамам и сауна хорошие, когда работают.
3. Номера скромные, но всего хватает - чайная станция, сейф, холодильник, душ, ТВ. Проблема с уборкой.
Не убирают совсем!
Даже деньги оставляли, всё равно не убирают, белье не меняют, все надо просить.
Слышимость жуткая!
Если за стенкой гости с маленькими детьми - караул!
Да и со взрослыми тоже.
Будете слышать каждое слово, каждый чих, и как в туалете воду сливают тоже.
4. Ресторан большой, но еда совсем столовская, за эти деньги можно и в хорошем общепите Кисловодска поесть, да и попить.
Народ в трусах, сланцах, с детскими колясками - кому на чьи-то телеса и потресканные пятки смотреть приятно...
Сухой паек, если едете на экскурсию, отвратительный!
Самая большая проблема - инфекция.
Накануне отъезда лежали сутки в номере - тошнило, в ресторан не ходили ни разу.
Никто не позвонил, горничные не заходили , всем плевать на гостей.
5. Развлечений нет никаких.
Концертов нет, фильмов нет, ничего нет.
Идите на улицу и сами себя развлекайте.
Экскурсии можно купить в холле или где угодно в городе.
6. Расположение удобное, пешеходный проспект, рядом бювет с нарзаном (обычным) и ессентуки 4. Есть скамеечки для отдыха, рядом национальный парк, но надо всё время подниматься вверх.
7. Владельцы санатория деньги в него не вкладывают, как и в загубленный ими же отель в Сочи.
Все управление находится в Сочи, на месте руководства нет, решить ничего нельзя, жаловаться некому.
Девочки на ресепшн доброжелательные, но они не решают ничего.
8. Кабинет косметолога есть, а самого косметолога не было ни разу.
9. 5 звезд - это просто художественное оформление, глупость полная!
Таким образом, лечения нет, развлечений нет, в ресторане можно отравиться, номера грязные и с картонными стенами, бассейн может не работать, жаловаться некому, публика разная.
И кому нужен такой отдых за весьма приличные деньги?
Приедете с хорошим настроением в предвкушении достойного отдыха и будете сильно разочарованы.