- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Кисловодска
Кисловодска
- Всего (168) Перейти>>
Погода
в Кисловодске
в Кисловодске
-
Сегодня: 12 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Кисловодск
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Вилла Арнест туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
3
5
1
Приехав в санаторий в третий раз,обнаружил уже третью команду менеджмента и всего прочего,при этом ,если второй раз было терпимо,то сейчас уже просто ниже плинтуса. Семь лет назад санаторий имел четыре звезды,а сегодня ни одной и это официально.Расположение прекрасное,санаторий всего на 60-70 человек,в этих обстоятельствах можно сделать просто "конфетку",но реальность прямо противоположна. В номерах максимальной комфортности нет чайников,(по обьяснениям администратора - запретили пожарные),прикроватных ковриков и ковриков в ванной (по тем же обьяснениям,запретил Роспотребнадзор),мыло и шампунь куплены в ближайшем хозяйственном магазине и не имеют фирменного обозначения,телевизор в большой комнате с небольшой диагональю и устаревшей модели,никаких фруктов в номере при заезде.. Медицинское обслуживание организовано очень плохо,процедуры отпускаются хаотично,несмотря на электронную запись. На одно время может быть записано несколько человек,да и сам персонал график не соблюдает.Врач относится к своей работе более не серьезно,состояние пациентов не отслеживается,на повторный прием они не приглашаются. Прийдут сами - хорошо,а если нет,то еще лучше. Лично мне продление процедур организовала старшая медсестра.Самое слабое место - столовая. Качество блюд среднее,а часто ,особенно рыбные блюда,очень низкое. Раздражает теснота за столом,где чытыре человека,упираясь локтями друг в друга,пытаются уместить свои тарелки. Официанты не профессиональны до неприличия! В теплом переходе организована,практически,базарная торговля непонятными лицами. Повторюсь,чудесный воздух,роскошное расположение и малое количество мест - отличная основа для хорошей организации отдыха,но умудриться все это ,простите,испортить- надо уметь! Думаю,четвертая смена команды санатория не за горами! (владельцем санатория является предприятие бытовой химии из Невинномысска).
Автор: ИванО
Дата публикации: 16-04-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Вилла Арнест
30.07.2022
О большая изеленая территория, персонал приветливый . еда на троечку, сладкие напитки и т.д. организация оплаты процедур, бухгалтерия как в прошлом веке, очен много берет времени ! оплата, часы должно быть на мксте как во всем мире туризма
Подробнее
08.01.2022
С 2018 года я отдыхал в санатории в 10ый раз. Большая своя территория , вежливый и внимательный персонал , полезное и вкусное питание , грамотные и опытные медицинские работники. Уютные чистые Номера. Если Вам с семьей или одному хочется побыть в действительно отличным местом - вам сюда. Крайне рекомендую
Подробнее
24.11.2020
Санаторий в классическом смысле этого слова, плюс спа услуги. Квалифицированный медицинский персонал, подбор программы, везде чистота, порядок, очень душевно. Рядом прекрасный парк для прогулок. Столовая - «на убой» на любой вкус. Отдохнуть от суеты, подлечиться - лучшие рекомендации. Всем огромное
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
Все включено
Бассейн
Крытый бассейн
Другие отзывы
28.11.2025
Отдыхали с 20 ноября по 27 ноября 2025.то есть только сегодня приехали!. Отель находится на окраине
Подробнее
27.11.2025
Отель Шамали можно назвать любовно оформленным этническим, до мельчайших деталей. Удобные номера на
Подробнее
27.11.2025
Остановилась на пару дней , так как требовался этот район .
Сразу скажу что очень круто через дорогу
Подробнее
27.11.2025
Хороший отель в историческом центре, до всех достопримечательностей несколько минут, до трамвая 5 мин
Подробнее
27.11.2025
Мы полетели на отдых вдвоем с мамой. Каждая, из нас здесь нашла свою зону комфорта. Молодежных тусовок
Подробнее



