Отзыв на Санаторий Плаза 4

Пребывание на новогодние праздники.
Расположение отеля отличное ( рядом парк и центральный променад) Удобно совершать длительные прогулки разной сложности.
Процесс заселения и выселения из отеля - быстро ,информативно.
Номер двухкомнатный люкс с видом на красивую елку , как запрашивали.
На этот Новый год получили презент от отеля с поздравлением от генерального директора Азаровой М.А. ( коробка с просекко Mondoro и коробкой шоколадных конфет ) В 2021 году это было для нас приятным открытием.
Предоставили в наш номер правильные бокалы под красное вино.Убирались качественно и в удобное время.
Принесли ортопедические подушки, спать было комфортно.
Питание - разнообразно и вкусно.
Процедуры, входившие в пакет, проходили на современном оборудовании, в удобное время.
Врач Шевченко Людмила Николаевна - интеллигентный и компетентный профессионал.
Теперь будем стараться выполнять все ее предписания.
Спа -зона так же порадовала.
Большой бассейн с гидромассажем .
Зона бань ( хаммам и финская).
Что не понравилось .
- вода в Люксе в пластиковых бутылках
- в люксе две туалетных комнаты , ни в одном нет даже гигиенического душа , для Спа - отеля 5 звезд это не допустимо). Были в 2021 году с внуками в люксе до реновации и и в нашем номере в одной из туалетных комнат было биде !!!
- на входе в ресторан висит табличка Дресс-код, которую многие не соблюдают .
приходят даже на ужин в сланцах на голую ногу и в растянутых трениках и никто не делает им замечание.
В 2021 мы такого безобразия не наблюдали.
- так же неприятным был тот факт, что на 31 декабря руководство ресторана объединили обед и ужин до 18 часов со скудным шведским столом. .
Впервые такое наблюдаем.
Опять же в 2021 ужин был до 21 часа и был действительно
праздничным и для взрослых и для детей.
Тем более, что цены на проживание именно в новогодние праздники повышаются - за что???