Отзыв на Колизей Спа-отель 4

Отель позиционирует 4 звезды.
Я не знаю, на основании чего сделано такое смелое утверждение.
Сравнивать с отелями 3-4 звезды Испании, Хорватии, Греции, Кипра, Турции, Египта никак не получится.
Уровень отеля Колизей - 1-2 звезды по состоянию номера и качеству обслуживания.
Возможно 4 звезды поставлены за наличие небольшого СПА комплекса.
СПА комплекс оценить не могу, так как все 4 дня нахождения в Кисловодске были насыщены экскурсиями (с 8 утра и до 6 вечера были в разъездах), а время работы СПА жестко ограничено.
Номер дали на 3 этаже, хорошего размера, мебель очень скромная и уже местами неисправная.
В номере были халаты, не было тапок.
Санузел скромный, все в рабочем состоянии.
Полотенца: по одному для каждого полотенце для душа (среднего размера) и для лица, для ног одно полотенце на номер.
Полотенца уже отслужившего качества ((. Предоставленные наборы для душа (гель, шампунь) не советую использовать, ужасное качество.
Фен в номере очень слабый и только очень горячим воздухом дует.
Уборка в номере: ее нет, не были ни разу заменены полотенца, ни разу не заправили постель, ни разу не выбросили мусор, ни разу не пропылесосили.
Только принесли еще туалетной бумаги и новые наборы для душа (которые нельзя использовать без вреда для здоровья). В номере есть чайник, пара пакетиков с сахаром и пара пакетиков дешевого невкусного чая.
Вода - кулер на этаже.
И это в краю нарзанов и великолепных трав.
Завтрак (300 руб.с человека) - это всегда жесткий набор из каши, сырников, яиц; более ничего.
Кафе при отеле очень дорогое, персонал грубый, кофе вкусный, еда не вкусная.
Расположение отеля отличное: рядом с вокзалом, но шума нет никакого совсем, рядом находится дача Шаляпина, огромный парк Кисловодска, курортный бульвар с множеством красивых уголков, магазинчиков, кафе.
Итог: плюс отеля один - расположение, цена в несезон была 6000руб за ночь, что для такого уровня и качества отеля слишком дорого; сервис никакой.
Очень печально, что при таких вводных данных отель не развивается.