Отзыв на Долина Нарзанов 4

По раннему бронированию был приобретён одноместный номер с балконом. Поселили в номер со старым, грязным ремонтом, в ванной ржавчина и следы плесени, на полу вытертый паркет, покрытый плохо пахнущей, грязной ковровой дорожкой. В номере при бронировании заявлен кондиционер. Кондиционера нет, есть некая система под окном, очень старая, грязная внутри, работает очень шумно и не способна охлаждать воздух. Уже до моего заезда, в корпусе, где расположен номер, она вышла из строя, при заселении, об этом ничего не сказали. На улице больше 30 градусов, а номере ровно 30. Предложили открыть окна, но под окнами в 50 метрах расположена железная дорога, поезда постоянно шумят. Первый день "отдыха" потратила на убеждение администрации переселить меня в номер с удобствами, указанными при бронировании номера. Они нашли номер, как было заявлено лучшей категории, но..... В этом номере в ванной чёрная плесень, окна не открыть так как рядом с номером инженерное здание, от которого идет постоянный гул, как от работающего самолёта. Измерила уровень шума в номере, он превышает допустимый в 2,5 раза. Все фото прилагаю. Очень жаль, что санаторий ставит себе 4 звезды, по факту номера ужасные, в тех, что была я не соблюдены санитарные нормы.