Туры в Кисловодск
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Кисловодска
Кисловодска
- Всего (151) Перейти>>
Погода
в Кисловодске
в Кисловодске
- Сегодня: 17 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Кисловодск
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Вилла Арнест туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
3
5
1
Приехав в санаторий в третий раз,обнаружил уже третью команду менеджмента и всего прочего,при этом ,если второй раз было терпимо,то сейчас уже просто ниже плинтуса. Семь лет назад санаторий имел четыре звезды,а сегодня ни одной и это официально.Расположение прекрасное,санаторий всего на 60-70 человек,в этих обстоятельствах можно сделать просто "конфетку",но реальность прямо противоположна. В номерах максимальной комфортности нет чайников,(по обьяснениям администратора - запретили пожарные),прикроватных ковриков и ковриков в ванной (по тем же обьяснениям,запретил Роспотребнадзор),мыло и шампунь куплены в ближайшем хозяйственном магазине и не имеют фирменного обозначения,телевизор в большой комнате с небольшой диагональю и устаревшей модели,никаких фруктов в номере при заезде.. Медицинское обслуживание организовано очень плохо,процедуры отпускаются хаотично,несмотря на электронную запись. На одно время может быть записано несколько человек,да и сам персонал график не соблюдает.Врач относится к своей работе более не серьезно,состояние пациентов не отслеживается,на повторный прием они не приглашаются. Прийдут сами - хорошо,а если нет,то еще лучше. Лично мне продление процедур организовала старшая медсестра.Самое слабое место - столовая. Качество блюд среднее,а часто ,особенно рыбные блюда,очень низкое. Раздражает теснота за столом,где чытыре человека,упираясь локтями друг в друга,пытаются уместить свои тарелки. Официанты не профессиональны до неприличия! В теплом переходе организована,практически,базарная торговля непонятными лицами. Повторюсь,чудесный воздух,роскошное расположение и малое количество мест - отличная основа для хорошей организации отдыха,но умудриться все это ,простите,испортить- надо уметь! Думаю,четвертая смена команды санатория не за горами! (владельцем санатория является предприятие бытовой химии из Невинномысска).
Автор: ИванО
Дата публикации: 16-04-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Вилла Арнест
30.07.2022
О большая изеленая территория, персонал приветливый . еда на троечку, сладкие напитки и т.д. организация оплаты процедур, бухгалтерия как в прошлом веке, очен много берет времени ! оплата, часы должно быть на мксте как во всем мире туризма
Подробнее
08.01.2022
С 2018 года я отдыхал в санатории в 10ый раз. Большая своя территория , вежливый и внимательный персонал , полезное и вкусное питание , грамотные и опытные медицинские работники. Уютные чистые Номера. Если Вам с семьей или одному хочется побыть в действительно отличным местом - вам сюда. Крайне рекомендую
Подробнее
24.11.2020
Санаторий в классическом смысле этого слова, плюс спа услуги. Квалифицированный медицинский персонал, подбор программы, везде чистота, порядок, очень душевно. Рядом прекрасный парк для прогулок. Столовая - «на убой» на любой вкус. Отдохнуть от суеты, подлечиться - лучшие рекомендации. Всем огромное
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 103513 руб.
Тур с перелетом от 51484 руб.
* без перелета от 43313 руб.
Другие отзывы
21.05.2024
Супер- отель в тихом месте на берегу моря!Паркинг открытый и закрытый ,ресторан ,бассейн ,вежливый персонал ,очень чисто ,в пешей доступности бары и рестораны!Обязательно вернемся еще раз !
Подробнее
21.05.2024
Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Думала мои отвратительные ощущения поутихнут спустя время, но нет
Подробнее
20.05.2024
В отеле все понравилось, паровые бани и сауны. Аниматор Emre запечатлелся больше всего. По вечерам проходят
Подробнее
20.05.2024
Отдыхали в отеле с 6 по 17 мая.
Очень приличный отель без лишнего пафоса.
Номера не супер новые, но
Подробнее
20.05.2024
Это второе посещение отеля, прошлый раз был два года назад.
Зимой отель был на реновации, было интересно
Подробнее