- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Кисловодска
Кисловодска
- Всего (168) Перейти>>
Погода
в Кисловодске
в Кисловодске
-
Сегодня: 12 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Кисловодск
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Вилла Арнест туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
4
Экспромтом собрались и поехали в наш любимый Кисловодск 29 Декабря 2019 г.
Про хорошее:
- Место расположения потрясающее, лучше не придумаешь!Воздух горный, парк рядом, территория класс - 5 баллов
- Медперсонал, медсестры - 5 баллов.
- Охранник на въезде и администрация тоже 5 баллов
Про то что поправить:
- сервис надо улучшать - просишь пронести штопор в номер, говорят что один остался на весь санаторий и надо сходить в бар ((( - 3 балла
- уборка - уборщицы стараются, но убираются на 4, где то дотягиваются, где то некачественно - 4 балла
- столовая - в целом хорошая разнообразная санаторная еда!Но над меню нужно очень хорошо поработать.Например овощи- думаешь что это овощи а в большинстве своём это либо морковь либо свекла, не хватает разнообразия овощей, зелени, салатов.На 4 балла в общем
- персонал в столовой - на 4 балла, молодцы стараются, но не нужно забрать следить за обновлением и наличием приборов
- администрация в столовой - на 2 балла, очень неприветливые, и неприятные - могут отчитать если пришёл всего лишь за 10 минут до окончания ужина - не похожи на лидеров в своей кухне
- кошки- вокруг столько котов, невозможно оставить проветрить комнату и вентиляция плохая - кошки заходят в номер (((
- врачи терапевты и урологи слабые, как то совсем поверхностно, ожидаешь большего внимания, даже в новогодние праздники (((
- развлечения на Новый год - было скучно и отмечали в номере
Идеально место для тишины, воздуха и идеального человеческого общения от персонала.Если нужен супер сервис - езжайте в другое место.
Про хорошее:
- Место расположения потрясающее, лучше не придумаешь!Воздух горный, парк рядом, территория класс - 5 баллов
- Медперсонал, медсестры - 5 баллов.
- Охранник на въезде и администрация тоже 5 баллов
Про то что поправить:
- сервис надо улучшать - просишь пронести штопор в номер, говорят что один остался на весь санаторий и надо сходить в бар ((( - 3 балла
- уборка - уборщицы стараются, но убираются на 4, где то дотягиваются, где то некачественно - 4 балла
- столовая - в целом хорошая разнообразная санаторная еда!Но над меню нужно очень хорошо поработать.Например овощи- думаешь что это овощи а в большинстве своём это либо морковь либо свекла, не хватает разнообразия овощей, зелени, салатов.На 4 балла в общем
- персонал в столовой - на 4 балла, молодцы стараются, но не нужно забрать следить за обновлением и наличием приборов
- администрация в столовой - на 2 балла, очень неприветливые, и неприятные - могут отчитать если пришёл всего лишь за 10 минут до окончания ужина - не похожи на лидеров в своей кухне
- кошки- вокруг столько котов, невозможно оставить проветрить комнату и вентиляция плохая - кошки заходят в номер (((
- врачи терапевты и урологи слабые, как то совсем поверхностно, ожидаешь большего внимания, даже в новогодние праздники (((
- развлечения на Новый год - было скучно и отмечали в номере
Идеально место для тишины, воздуха и идеального человеческого общения от персонала.Если нужен супер сервис - езжайте в другое место.
Автор: peshkov
Дата публикации: 15-01-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Вилла Арнест
06.11.2019
Отдыхали здесь в октябре 2019. Супер приветливый персонал! Ни одну просьбу не оставляют без внимания. Чистые номера. Расположение в парковой зоне и далеко от города позволяет отдохнуть от людей пропитаться свежим воздухом. Немного не дотягивает до заявляемого уровня качество еды и оказываемых процедур
Подробнее
13.05.2019
Вилла находиться практически на вершине горы, в лесу, недалеко от жд вокзала.
От которого был трансфер прямо до дверей ресепшн.
Ехать минут 10. Персонал внимательный реально.
Проблемы возникающие всегда решаются, обращения без реакции не остаются.
Питание заказное, надо заранее выбирать из списка, но
Подробнее
21.12.2018
Это чудесное , без преувеличения замечательное место . Если Вы хотите отдохнуть , наслаждаясь красотами природы , вдали от суеты , то Вам сюда тут замечательно все - номера , и обслуживание , сервис и персонал , питание и если надо лечение , все чисто и опрятно , вежливо но искренне - очень дружелюбно
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
Все включено
Бассейн
Крытый бассейн
Другие отзывы
26.11.2025
Была в этом отеле в ноябре 2025.Отель очень понравился, начиная с персоналаи заканчивая пляжем. Больше
Подробнее
26.11.2025
Этот отель просто находка для бюджетного туриста! Не зря он так популярен и постоянно в топе продаж
Подробнее
26.11.2025
Ситуация следующая. Мной был забронировано проживание в ОПК "Пинунда" с 09.05.2025 по 18.05.2025г
Подробнее
26.11.2025
отдых конец ноября 2025, сезон дождей, нас предупреждали. По приезду первые пять дней , ночью лил дождь
Подробнее
25.11.2025
Отдыхали в этом отеле в октябре 2025 года.
Это место оставило очень приятные впечатления, но обо всем
Подробнее



