Отзыв на Атлантида 4

Полный абсурд. Забронировали стандартный номер в отеле Атлантида 6 августа 2015, № брони 390335664, приехав в отель мы услышали от сотрудницы отеля, что свободных стандартных номеров нет и на нашу бронь всем плевать, посоветовали поискать другой отель. Самое интересное, что на стойке ресепшена стоит табличка с оценкой 8,5 Booking, но клиентов с бронью с этого сайта заселять они стали, но сообщили в Booking, что клиенты, т.е., мы не прибыли в отель к дате регистрации заезда, о чем мы позже получили сообщение.. Возникают вопросы; кто виноват, и что делать? Мы были вынуждены поздно вечером искать себе жилье, после 17ти часового автомобильного путешествия. С таким некачественным сервисом столкнулись впервые.