Отзыв на Северная 3

Сняли президентский люкс.
Тв отработал один день, на второй день пропал сигнал со всех тв, вызвали мастера, пришёл и ничего не сделал, сказал извините, но тв не знаю когда заработает!
Бронировали номер на два дня, с расчетом на посещение СПА, приехали и нам сообщают, что он до нашего отъезда не работает!!! Даже заранее не позвонили и не предупредили, а так мы приехали просто посидеть в номере с сауной за 40000? Кстати парогенератор в сауне не работал.
Ну спасибо... халатов в номере не было, но они должны быть по умолчанию, а не звонить и просить.
В день заезда наш номер не до конца убрали в 16.00! То есть не хватило 4 часа подготовить номер! да, понимаю, что отель 3 звезды, но могли бы уважать своих посетителей!
Элементарно предупредить, что услуги будут действовать не все и мы бы поехали лучше в Петрозаводск.
Из плюсов: чистота на 4. Удобная кроватка мыльные принадлежности
Президентский люкс переименуйте на просто люкс...