Отзыв на Красивое Место туркласс

Забронировали коттедж заранее.
Планировали путешествовать на авто по Крыму по маршруту Алушта-Кача-Золотое (отель Красивое место). В первых двух местах все было, как надо.
Нас там ждали, встретили, разместили.
В Золотом мы планировали остановиться на последние три ночи с целью побывать на Азове и увидеть Генеральские пляжи.
Перед поездкой я созвонился с администратором отеля Еленой и попросил выставить счет для оплаты, однако она уверила меня, что предварительная оплата не нужна.
Вдруг, за три дня до бронирования, я получаю письмо с требованием в течение суток оплатить бронь, а через четыре часа повторное письмо о том, что бронь отменена.
Я сразу позвонил Елене и получил "гениальный" ответ: мол она забыла, но теперь уже мест нет и ничего сделать нельзя...
Я считаю, что это банальная перепродажа, что отель поступает не добросовестно "кидая" клиентов и разрушая их планы на отдых.
Мы объездили половину Европы, но нигде такого не встречали.
Там отельеры дорожат репутацией и не позволяют себе такое обращение с клиентами.
В результате, нам пришлось вообще отказаться от поездки на Азов и остаток отпуска мы провели в Коктебеле.
Я никому не советую этот отель!