Туры в Калининград
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Калининграда
Калининграда
- Всего (281) Перейти>>
Погода
в Калининграде
в Калининграде
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Вилла Гламур 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
4
5
3
Хороший, чистый, уютный отель.С прекрасным расположением, милой обстановкой.Уборка номера ежедневная, Мебель не новая, но исправная и крепкая.Но полотенцесушитель на пластиковых хомутах - это что то.Такого я еще не видел.Жили в номере 8, на втором этаже.Wi-fi бесплатный, быстрый.Завтраки "шведский стол" вкусные, есть выбор блюд. но это если вы находитесь день или два.Если больше, то они становятся однообразными.Так же как и бизнес-ланчи.Меню не меняется.
Самое большое НО относится конечно к персоналу, в частности к девушке на ресепшен (не знаю имени). Она работала днем 14.10.22 в день когда мы выезжали.Мы собрали все вещи, оставили порядок в номере, спустились вниз.Времени было ровно 12:00. Хотели съесть быстро бизнес-ланч и ехать в аэропорт.Попросил оставить вещи в номере на пол часа, пока обедаем.На что получил отказ, потому что выезд в 12 и точка.К слову, я являюсь инвалидом второй группы, последствия инсульта.Правая рука не работает совсем.Пришлось подниматься, забирать вещи, тащить их в ресторан и все это было "очень удобно". Причем после нашего обеда к уборке номера еще не приступали.Заселение все равно в 14 часов. 30 мин погоды никому бы не сделали, а впечатления об отеле изменили бы кардинально.Просьба к руководству провести беседу с персоналом, что бы он был более клиентоориентированным.По человечески нужно подходить к просьбам клиентов, даже если они сегодня уезжают.Всем добра и понимания.
Самое большое НО относится конечно к персоналу, в частности к девушке на ресепшен (не знаю имени). Она работала днем 14.10.22 в день когда мы выезжали.Мы собрали все вещи, оставили порядок в номере, спустились вниз.Времени было ровно 12:00. Хотели съесть быстро бизнес-ланч и ехать в аэропорт.Попросил оставить вещи в номере на пол часа, пока обедаем.На что получил отказ, потому что выезд в 12 и точка.К слову, я являюсь инвалидом второй группы, последствия инсульта.Правая рука не работает совсем.Пришлось подниматься, забирать вещи, тащить их в ресторан и все это было "очень удобно". Причем после нашего обеда к уборке номера еще не приступали.Заселение все равно в 14 часов. 30 мин погоды никому бы не сделали, а впечатления об отеле изменили бы кардинально.Просьба к руководству провести беседу с персоналом, что бы он был более клиентоориентированным.По человечески нужно подходить к просьбам клиентов, даже если они сегодня уезжают.Всем добра и понимания.
Автор: ДмитрийБ
Дата публикации: 17-10-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Вилла Гламур
11.08.2022
Отель расположен рядом с красивым парком, что компенсирует отдаленность от остановок. В номере чисто, уютно. Хорошие завтраки, все что нужно есть, даже небольшие излишества.
Подробнее
03.08.2022
В Калининграде мы встретили прекрасных людей,это касается в т.ч и персонала.
Ежедневная уборка со сменой полотенец.
Завтрак с 7.30 до 10.30,что очень удобно.
И постоянный контроль,чтобы блюда не заканчивались.
Батареи в ванной всегда горячие,думали сначала это минус,но были часто на море, и купальники
Подробнее
20.07.2022
1 июля мы отметили свой юбилей - 50-летие супружеской жизни.
Сын подарил нам туристическую поездку по Калининграду и области, забронировав отель "Вилла гламур" на 5 дней..
В отеле чисто, уютно и комфортно.
Приятным бонусом были белоснежные халаты и одноразовые тапочки.
Вид из окна - много зелени, чудесное
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Ночной клуб
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 18933 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
* без перелета от 37092 руб.
Другие отзывы
17.05.2024
Территория ухоженная, много бассейнов открытых, зелено, отличный песочный широкий чистый пляж, номера
Подробнее
17.05.2024
Великолепное расположение отеля. Идеальный вариант при транзитных рейсах. Соотношение цена-качество
Подробнее
17.05.2024
Понравилось: отличный отель. прекрасная территория. обязательно вернемся
такого не было. ну может слабоватый WiFi
Подробнее
17.05.2024
Плюсы: Мне нравится большая территория и разнообразие детских развлечений, детский клуб, в котором детки
Подробнее
17.05.2024
Впервые пишу отзыв об отеле и отдыхе в целом.
Прошу прощения за сумбур.
Были в Беллис Дэлюкс с 28 апреля
Подробнее