Отзыв на Берлин 3

29.12.2021 приехали в данный отель в 04:00 из аэропорта на такси - я, муж и ребенок.
Перед этим, естественно, проверила на букинге что есть свободные номера.
Наш рейс задержали и вместо того чтоб прилететь в Калининград 28.12 в 19:00, прилетели вот так как позволили погодные условия.
Девушка на ресепшн сказала что наше заселение в данный отель возможно только если оплатим за 2е суток пребывания, т.е. за 28.12 (которое уже прошло) и за 29.12, хотя нам всего лишь требовалось поспать где то оставшуюся часть ночи и до 12:00 29.12 мы собирались выезжать дальше.
На мой вопрос, почему нельзя оплатить одни сутки (за 28.12) и выехать до расчетного часа, просто переночевав там несколько часов, сотрудник отеля ответила, что компьютер не даст так сделать, поскольку 28.12 уже прошло и наступил следующий день, который следовательно, тоже следует оплатить.
Почему, спрашивается, если оплачивать сразу за двое суток (за 28.12 и 29.12), то эта система уже по другому работает и оплатить прошедшую дату уже можно?
Учитывая, что жить в отеле до обеда 30.12 мы не собирались, а оплачивать двое суток пребывания за пару часов сна и подавно, мы отправились в другой отель (название которого я писать не буду, дабы никто не подумал что это реклама), где нас без проблем заселили 28м числом (как поздний заезд), мы как положено заплатили за сутки и до 12 часов выехали, никому не доставив неудобства.
Просьба, указывайте на букинге условия заселения подробнее, чтобы люди не тратили свое время и деньги на такси.