Отзыв на Глория туркласс

Средняя оценка в Google
4,0
115 отзывов
5 ★
4 ★
3 ★
2 ★
1 ★
Отзывы на других сайтах

Ostrovok.ru
8,1/10 · 10 отзывов

ZenHotels.com
8,1/10 · 10 отзывов

Tripadvisor
3/5 · 4 отзыва
Отзывы
Поиск отзывов

Юлия Аганина
1 из 5
только что в сервисе " Google"
Забронировали номер по телефону с 1 по 2 мая двухместный. Вечером приехали заселяться. Пошли посмотреть номер. Он находился на 4-ом этаже. Когда поднялись сам номер понравился, но было очень холодно. На наш вопрос почему так холодно в номере, администратор Валентина ответила, что уже не отопительный сезон и отопление отключили во всем городе. На нашу просьбу предоставить обогреватель в номер нам ответили что обогревателей нет. Мы пошли на ресепшен оплпчивать заселение, по пути муж конечно начал возмущаться о том, как ночевать в номере в таком холоде. На что администратор Валентина вернула нам документы, сказав, что не будет нас заселять так как мы возмущаемся и порекомендовала искать другое место для ночлега. Просто выперла нас на улицу.... Отличное отношение к гостям. Самое интересное, я когда пошла за вещами забрать их из номера, перепутала этажи, случайно поднялась на пятый, и вуаля, там стоял обогреватель! Она конечно опешила, когда я ей об этом сказала)
В итоге мы пошли в гостиницу напротив, она была намного приличнее и лучше этого хостела. где нам предоставили отличный номер с обогревателем и гораздо дешевле.Рекомендую гостям города Гусев проезжать мимо данной гостиницы, потому как оказалось в городе есть гостиница с более приветливым персоналом.