Отзыв на Татарская Усадьба 3

Не понимаю всеобщего восторга ни по отелю, ни по ресторану. Ооочень слабенькая троечка! Идея, концепция очень хороши, НО администрированием никакое. Все очень вялые. По приезду на ресепшене девушка бегала куда-то, потом вбивала наши данные с ошибками, отвела в номер. Вот вообще не чувствуется что человек работал в гостиничном бизнесе, как будто с улицы девочек набрали. Сам ресепшен расположен в каком-то закутке. Номер на ладан дышит, матрас весь продавлен, душевая кабинка еле держится, и так во всём. Мы вообще не привередливые, но даже нас такой номер и обслуживание удивили. При бронировании указала, что у мужа будет ДР, на ресепшене девочка пообещала, что «при завтраке» будет поздравление, ушли, конечно же, без комплимента. Да Бог с ним.
Теперь про ресторан. Это нечто . Несколько раз пытались забронировать столик на празднование юбилея, отказ, узнав что мы из отеля, забронировали с горем пополам. Дальше начинается самое интересное, приходим у указанному времени - столик занят, пусть скажут спасибо, что был ДР, не хотелось портить себе настроение. После долгих выяснений дали- таки нам столик, но осадок уже остался . Огромная просьба обучить своих детей-официантов, а там реально работают дети , как правильно общаться с гостями !!!! К ним претензий конечно нет, в силу возрасту и отсутствия опыта такая сложилась ситуацию, но все бегают , суетятся. Если этот момент подправить, будет все отлично
В общем, НЕ рекомендуем это место !