Отзыв на Ostrovsky (Островский) 3

в целом номера приятные и чистые, на этаже есть кулер, на ресепшене бесплатный кофе и чай. Удобное расположение

Не понравилось : Я заселялась в декабре два раза. В первый раз на три дня, два из которых не было горячей воды, так как проводился ремонт на ул. Баумана. Не было возможности сходить в туалет, помыться. Но мне удалось договориться о возмещении компенсации. Во время второго заселения оказалось, что не работает телевизор, а придя вечером в номер, хочется лечь, отдохнуть и посмотреть что-нибудь, так как заняться больше там нечем. Часа три мы с администратором выясняли, в чем дело. На мою просьбу о переселении в другой номер, мне ответили, что оказывается телевизоры не работают ни в одном номере… Я так же стала требовать какую-то компенсацию, потому что оплачивая гостиницу - я плачу за комфорт, за который якобы ручается администрация , судя по их журналам в номерах. В итоге , в качестве компенсации, мне продлили проживание, что для меня было не маловажно, так как мой рейс перенесли, идти было некуда.
и ещё пару моментов :
1) в первом номере не было фена, в другом был ( и то, во время сушки волос перестал работать)
2) мимо окон некоторых номеров проходит металическая лестница на крышу, с утра там кто-то ходит и гремит, мешая спать , а с открытыми шторами там вообще страшно находиться…