Отзыв на Mano 3

Планировали майские праздники провести в г.
Казани, отдых был испорчен.
Администратор Анжелика забронировала номера в период с 09.05 по 11.05. Предварительно, за 3 дня до поездки, я позвонила в отель подтвердить бронь.
Выяснилось, что один из трех номеров был забронирован на сутки, вместо двух, пригласили администратора-Мртчян Сина Суреновна сказала, что я могу забронировать номер Люкс с доплатой, а если меня что то не устраивает снимает бронь.
Контактные данные директора отеля предоставить отказалась, объяснила его пребыванием в отпуске.
Осадок неприятный после разговора с такими сотрудниками, очевидно у них схема такая....