Отзыв на Korston Club Tower Kazan 4

Год назад мы оставляли столько комментариев, и конечно никто их не устранил, и стало всё ещё запущеннее и хуже.
По факту:
1. Двуспальная кровать - это соединённые две кровати, с одним наматрасником, и ты постоянно проваливаешься в щель.
Спать очень неудобно.
2. Кровать покрыта двумя маленькими одеялками
3. В номере нет ни чайника , ни чайных принадлежностей - жадность владельцев конечно поражает.
И это в 4-звездочном отеле
4. Доски и утюга в номере нет.
Ходим в общую гладильную на этаже , где стоит самый дешёвый утюг Scarlet, проженная годами доска и много много пыли на плинтусах
5. Полотенца - они жёсткие и переиспользованные, ими больно вытираться
6. Персонал - ни капли не клиентоориентирован.
Либо никто на ресепшен не улыбается, либо делают это через "не могу". Никто никогда у тебя не спросит, как проходит проживание и нужна ли помощь в чем-либо.
Всем сотрудникам вы безразличны.
Также хотелось, чтобы бедному белбою уже помыли волосы!
Стыдно и обидно , что в Казани существуют такие отели, в которых организация предоставления гостиничных услуг крайне низка.
Здесь про гостеприимство не слышали

Конечно же, сюда больше ни ногой , и никому не рекомендуем