- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Казани
Казани
- Всего (239) Перейти>>
Погода
в Казани
в Казани
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Казань
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Hotel Art 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
3
5
1
Зашла в номер было ужасно холодно, пахло канализацией, телевизор не работал (Максимально не современный вариант 2х пультов управления), Вай фай не подключался.
Хотела заказать еду в номер, внутренняя трубка не работает. Звоню на ресепшен, с просьбой связать с рестораном, итог 15 минут ожидания, без обратной связи! Позвонила сама(Номер нашла в интернете). Звоню повторно на ресепшене с просьбой решить вопрос с температурой в комнате, чтобы мне создать тепло, принесли батарею со времен Ленина ,видимо, и самый дешевый освежитель воздуха, чтобы тошнило как бонус сверх того что уже есть.
Дело было к ночи поэтому решила разобраться в своих вопросах на следующий день. Утро в 9 началось с шума сверху, шарканья ногами, голосов в коридоре, шумоизоляция отсутствует.
Пригласила управляющую, пришла девочка 20ти лет, на вопрос "Почему такое неприятное отношение к гостям отеля?" ответа не нашлось, на перечисленный мной проблемы, я услышала "Спасибо за фидбек", Вы не в себе? Кто владеет этим отелем? Кто может решить мои вопросы? Ответа нет.
Я сообщу о том что это место надо обходить стороной!
Хотела заказать еду в номер, внутренняя трубка не работает. Звоню на ресепшен, с просьбой связать с рестораном, итог 15 минут ожидания, без обратной связи! Позвонила сама(Номер нашла в интернете). Звоню повторно на ресепшене с просьбой решить вопрос с температурой в комнате, чтобы мне создать тепло, принесли батарею со времен Ленина ,видимо, и самый дешевый освежитель воздуха, чтобы тошнило как бонус сверх того что уже есть.
Дело было к ночи поэтому решила разобраться в своих вопросах на следующий день. Утро в 9 началось с шума сверху, шарканья ногами, голосов в коридоре, шумоизоляция отсутствует.
Пригласила управляющую, пришла девочка 20ти лет, на вопрос "Почему такое неприятное отношение к гостям отеля?" ответа не нашлось, на перечисленный мной проблемы, я услышала "Спасибо за фидбек", Вы не в себе? Кто владеет этим отелем? Кто может решить мои вопросы? Ответа нет.
Я сообщу о том что это место надо обходить стороной!
Автор: АнастасияВ
Дата публикации: 10-02-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hotel Art
01.12.2023
Были с семьей на отдыхе в городе Казань!
Старинный и такой живописный!
Построили соаременную набережную, давно мечтали попасть туда.
Очень красивый город и выбор отеля не омрачил поездку!
Выбирал муж буквально пальцем в небо и не ошибся!
Отель хоть и не новый, но своих денег стоит.
Чистые номера, дизайн
Подробнее
01.12.2023
Приезжали летом, в июле месяце, на тот момент в городе стояла жаркая погода, благо спасал кондиционер, который находился в номере, а также десерты и коктейли в ресторане.
В общем и целом, можно сказать, что отель соответствует четырем звездам - комфорт, чистота, приветливый персонал, а главное близость
Подробнее
29.11.2023
Приезжала в Казань в командировку, отель выбирала пальцем в небо.
К счастью, не прогадала!
Настолько все понравилось!!! Девочки на ресепшан ни в чем не отказывают, помогают во всем, даже в вопросах не в их компетенции.
Отдельное спасибо хочу сказать Екатерине и Элине!Завтраки хорошие, не понимаю тех
ПодробнееРядом расположенные отели
Крытый бассейн
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 34343 руб.
Другие отзывы
02.12.2025
Не рекомендую. Вчера пришли в ресторан. На входе подбегает охранник и запрещает нам проходить и спрашивает
Подробнее
01.12.2025
Прекрасный отель!
Еда вкусная и разнообразная, есть еда для детей, также в любое время можно было
Подробнее
01.12.2025
Замечательный отель.
Месторасположение: до метро 7-10 минут, рядом целый квартал: супермаркет spinneys+
Подробнее
01.12.2025
Роскошный новый отель.
Красивый антураж, можно сделать обалденные фото для Инстаграмм.
Питание на отлично
Подробнее
01.12.2025
Очень красивая вилла.
Номер, общая зона где проходит завтрак.
Все выглядит как будто ты находишься в
Подробнее



