Отзыв на Hotel Art 4

Персонал очень доброжелательный и компетентный. Но я заметил что на рецепшине девушки работали одни и те же в течении всех двух дней нашего проживания в отеле. Причем, одну девушку с рецепции я видел помогающей на завтраке персоналу ресторана. На качестве услуг это не сказалось, но...

Что не понравилось : В отеле 4* отсутствует швейцар на входе, который должен помочь с переносом вещей в номер. Вход в отель для лиц с ограниченными возможностями здоровья невозможен, доступная среда не создана. Зимой ступени входа очень скользкие (правда, положено специальное покрытие, но если будет желание выкинуть мусор в урну у входа, можно получить травму, так как 75% уверенности в том, что человек при этом подскользнется). В номере отсутствовали чай, кофе, сахар, что неприемлемо для отеля 4*. В санитарном узле холодно (отсутствует подогрев пола и теплый полотенцесушитель). В зимнее время реально там очень прохладно!