Отзыв на отель Center Hotel Kazan Kremlin 4* от VeneraB 21.08.2022

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Россия

Отдыхал(а) в августе,

Общая оценка отеля: 1

При бронировании не указывал ребёнка 4 лет,так как на сайте написано проживание до 12 лет бесплатно, сразу же при заселении с меня хотели взять дополнительно,как за полноценного человека,на ресепшене девушка не знает об элементарных правилах заселения! Пришлось искать информацию на сайте,но дополнительно заплатила за завтрак,и не 400₽ как указано на сайте,а 500₽ за 1 день.
Также уточнив о позднем выезде,конечно же отказали,сказав,что все занято,хотя пробыв 3 дня в отеле,ни разу не встретили близ проживающих соседей на всем этаже!!!! С маленьким ребёнком можно было сделать исключение,ведь на оф сайте номера свободные были!
Также выбирая данный отели,имея террасу на крыше с видом,выбор пал именно на этот отель,но именно эти 3 дня там было спец обслуживание,что очень огорчило!
Итого: на ресепшн работают некомпетентные люди, будте готовы,что на террасу вас не пустят и прибавлять к ценам, указываемые на сайте дополнительно по факту +100/200₽
В этом городе бываю часто,но в этот отель не вернусь

Автор: VeneraB
Дата публикации: 21-08-2022

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

27.07.2022

Хороший отель известной сети Марриот. Достойный сервис, в номерах тихо, убтно и комфортно. Наверное, в каких то номерах вид хороший, у нас был просто во двор. Расположение - супер, прямо рядом с Кремлем и Дворцом земледельцев.Из минусов стоит только отметить тесноватый на проживающее количество гостей

Подробнее

13.07.2022

Обслуживание - 5

Отель расположен в центре города - очень удобно. Заселение прошло быстро! Спасибо огромное за то, что предоставили 2 парковочных места, т.к. вокруг отеля все было занято. Номера чистые, светлые, убирали хорошо, удобный матрас и подушки. Хорошие завтраки, В ресторанах все очень вкусно, Попали на день

Подробнее

19.06.2022

Отдельный плюс за расположение: все достопримечательности в пешей доступности. Сам отель чистый, персонал вежливый и внимательный, завтрак соответствует 4-м звездам, вкусный кофе в баре на первом этаже. На 5-м этаже прекрасная терраса с видом на город.

Подробнее