Отзыв на Bilyar Palace Hotel 4

Проживали в отеле пять дней.
Поселили нас в двухместный улучшенный номер на третьем этаже.
Проблемы начались со дня заселения.
Дети гостей отеля в коридоре третьего этажа устроили игровую площадку: бегали по коридору, кричали, несколько раз стучали в дверь нашего номера.
В один из дней это продолжалось до 22-30. Звонок на ресепшен помог детей успокоить.
А что делает служба безопасности отеля?
Все этажи находятся под камерами и неужели они не видели, что дети мешают отдыху гостей?
Что еще не понравилось: халаты, зубные принадлежности - по запросу!
И это в 4-х звездном отеле!
В номере постоянный сквозняк (входная дверь по периметру со щелями, панорамные окна пристают не плотно). В санузле отсутствует полотенцесушитель - встречаюсь с таким впервые!
Маленькое зеркало в санузле приблизить к лицу невозможно ввиду его конструкции.
И особый шик: сейф находится в платяном шкафу на самой нижней полке и чтобы воспользоваться им необходимо становится на колени и склонять голову к полу!
Хорошая зарядка!!! Из положительного: хорошая локация в центре города, просторный и светлый номер, ежедневная замена полотенец и туалетных принадлежностей, наличие собственной парковки, возможность заказа экскурсий.
Гости отеля могут воспользоваться услугами салона красоты.
Отдельное спасибо руководителю ресторана и шеф-повару за разнообразные качественные блюда шведского стола, чистоту и отличную работу официантов!
В отеле ежедневно работает ресторан с хорошей кухней.

чувствуется твердая рука директора (большое спасибо ей и персоналу!),