Отзыв на Bilyar Palace Hotel 4

Прежде, чем бронировать номер, позвонила в сам отель, мне посоветовали сделать бронь через Биглион со скидкой. Заезд с 15.00, не очень удобно, но я оплатила предыдущий день, а приехала рано утром в пятницу. Согласно своему заказу должна была находиться в отеле до 12.00 понедельника. В воскресенье старший менеджер ресепшн в грубой форме попросила освободить номер. Я в итоге доплачивала деньги, без предупреждения заблокировали ключ в номер и вайфай. Это было в сентябре - по приезде я пожаловалась в Биглион, они сказали, что я ничего доплачивать не должна была и обещали связаться с отелем. Прошел месяц, отель на своем сайте отзыв не печатает, никто не реагирует и не пытается хотя бы извиниться. А еще у них вместо бассейна - джакузи, в котором холодная вода