- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Казани
Казани
- Всего (241) Перейти>>
Погода
в Казани
в Казани
-
Сегодня: 2 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Казань
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Ривьера 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
2
24.08.2025 около 12:15 заселялись в отель.При регистрации на ресепшене были два неприятных момента.Во-первых, нас регистрировал молодой человек Евгений: он был напряжённым и говорил очень тихо, но это ещё не главная проблема.Рядом стояла другая женщина, и услышав, что я спрашиваю у Евгения по поводу времени заселения, она грубо вмешалась в разговор и сказала «мы тут не оповещаем каждого гостя по времени заселения!! Вы сами подходите и спрашиваете!». Мне неясно, зачем комментировать вопрос, который ей не адресован, да ещё в таком грубовато-снисходительном тоне.Во-вторых, после 14:00 мы подошли за ключом к другой рецепционистке Татьяне.Я проговорила пожелания по заселению, а в ответ получила также в грубом тоне «МЫ НЕ ЗАСЕЛЯЕМ ПО ВАШЕМУ ПОЖЕЛАНИЮ!НОМЕРОВ НЕТ!». Такое общение со стороны персонала совершенно неприемлемо.Я много путешествую и была в разных отелях (в Ривьере 5 раз) но с такими хамками на ресепшене встретилась впервые, если так ненавидите людей и свою работу-не надо срываться на гостях, которые вам приносят немаленькие деньги, просто не работайте в этой сфере!Хорошо, что заселились только на 1 сутки и на следующие переехали в другой отель.По номеру 1209: в целом нормально, но отсутствовало много гигиенических принадлежностей, и из ванной был сильный запах канализации.За чистоту в номере и полноценный завтрак ставлю 2 звезды.Точно следует поработать над вежливостью и культурой общения персонала на ресепшене, а также устранить проблемы с сантехникой и комплектностью гигиенических наборов.
Автор: Лиана
Дата публикации: 29-09-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Ривьера
29.08.2025
Огорчило заселение. Номер оплатили трёхместный, но он абсолютно был не готов к нашему заселению. Не было доп. спального места, полотенец, зубного набора и тд. Все пришлось решать через ресепшен. Когда принесли полотенца оказалось, что полотенце для ног было в пятнах.. Плюс в том, что исправили ситуацию
Подробнее
19.08.2025
Очень хочу оставить отзыв про «Ривьеру».
Персонал оставляет желать лучшего!
3 звезды только за шведский стол. Вот за него спасибо!
Когда я бронировала номер для заселения в день рождения дочери, у нее 11 августа, мне сказали, что лучше 10 заселяться. В итоге, я с семьей заселилась 10 августа, напомнив
Подробнее
07.07.2025
Худшее, что может преподнести отдых. Чудесный вид на город в номерах Кофорт - вид на строительный магазин, парковку и новостройки.
Пляжная зона - это всего лишь бассейны под открытым небом, никакого выхода к реке, никакого песка. Вид с шезлонга на строительные краны и пыль летящую со стройки в нескольких
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Другие отзывы
29.12.2025
На стойке регистрации приветливый персонал.
Для одной ночи чтобы переночевать в эконом варианте для
Подробнее
29.12.2025
Очень маленький номер и дверь ванную комнату практически не закрывается, уединиться там просто невозможно
Подробнее
29.12.2025
Отдыхали втроем,конец ноября,начало декабря.Приехали в 10 утра,заселились почти сразу.У нашей подруги
Подробнее
29.12.2025
Плюсы: В отеле были первый раз, очень приветливый персонал. В номере чисто, удобная кровать.
В холе
Подробнее
29.12.2025
Здравствуйте, хочу донести информацию. В этом году осенью в отелях гамма и омега работал сантехник Эдуард
Подробнее



