Отзыв на Лазурный Берег 3

Бронирование с 14:00 31-го октября до 12:00 1 ноября
Заезд в 5 утра 1 ноября, выезд до 12:00 1 ноября

Администратор настойчиво убеждала, что необходимо доплатить за ранний заезд, заселялась мама, я звонил по телефону и пытался объяснить администратору, что в данном случае никакого раннего заезда нет, на что она не давая договорить и не пытаясь разобраться в ситуации сбрасывала звонок

В итоге во всем обвинила меня, попутно доведя маму до истерики и якобы пойдя на уступки согласилась заселить без доплаты (пребывание в отеле составляет менее 7-и часов! Заселение было в оплаченный период)

Кроме этого она даже не поздоровались, до бронирования звонил в отель для уточнения деталей, так же сказал, что заселение в 5 утра и выезд до 12:00, на что получал такую же историю

Прошу отель научить администраторов элементарной математике и принести извинения за потраченные нервы и время