Отзыв на Элиза Инн туркласс

Не знаю, кто нахваливает этот отель , наверное сами сотрудники!!!!! Размещение ни секундой раньше! Зал приема пищи - по типу советской столовой, блюда такие же. Матрац на дополнительное спальное место для ребёнка это две половинки тонкого матраца, которые проваливаются в центр кровати и торчит железная основа! Все это прикрыто старым советским ватным одеялом. Только после просьбы, это безобразие администратор Дина заменила на нормальный матрац. Спасибо ей за это большое! Сегодня приехали с экскурсии в 17:00, номер не убран, полотенца не менялись! Администратор Зинаида объяснила это подготовкой к заезду гостей. А проживающие гости, это наверное бомжи, которые живут бесплатно! Персонал вообще не клиентоориентирован! Зато предлагают какие- то не понятные бесплатные лотереи! А оплаченные услуги не могут оказать качественно. Обидно, что такие люди портят впечатление от города в целом и убивают всякое желание возвращаться и рекомендовать его доя отдыха. Люди, не портите себе отдых, не останавливайтесь в этой гостинице.