Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Калининградская область / Зеленоградск / Кристалл / Отзывы

Туры в Зеленоградск

Отели
Зеленоградска
Погода
в Зеленоградске
Курорты
России






Отзыв на Кристалл туркласс

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в апреле,
1
В ноябре мною был забронирован номер через Букинг в отеле «КРИСТАЛЛ» г.
Зеленоградск. ул.Гагарина 19А (бронь № 3029177262, даты заезда 22-24апреля). Но вот случились, форс-мажорные обстоятельства, COVID-19 и стало ясно что, выехать из г.
Екатеринбурга невозможно и отель «Кристалл» г.
Зеленоградск, меня не сможет принять.
Поэтому 27 марта (за месяц до заезда в отель) пришлось отказаться от брони, соответственно отель не успел понести из-за моего отказа каких-либо убытков.
По закону РФ (cт.782КГ) полностью безвозмездный отказ возможен, если исполнитель, отель, не успел потратиться на оказание услуг и у заказчика не возникло абсолютно никаких убытков, также все условия о штрафах за отмену - не законны (ст.16 ЗЗПП).

В результате длительной переписки отель пообещал вернуть деньги, но только обещаниями все и закончилось.
После получения реквизитов моей банковской карты отель перестал отвечать на мои письма и заблокировал телефон.
Получив предоплату за бронь в р-ре 30% отель «Кристалл» теряет интерес к клиенту.
Данные действия говорят о непорядочности администрации отеля «Кристалл» и наплевательское отношение к клиентам.
Не советую выбирать отель «Кристалл» г.
Зеленоградск, ул.Гагарина 19А, ведь пандемия и форс мажорные обстоятельства могут повторится, а деньги за отель вы обратно не получите.
Название: Кристалл

Адрес:Россия,Зеленоградск , ул Гагарина 19А, Зеленоградск, Россия.

54.957832 20.464834

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 13-04-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Кристалл

17.11.2019  
Домашний отель в 100м от моря. Маленький, уютный, недорогой отель рядом с морем. Все просто и уютно. Есть парковка во дворе. Простой завтрак, но выбора хватает. В номерах чисто, только один минус-не работала розетка с одной стороны от кровати. В целом соотношение цена/качество очень хорошее.
Подробнее
12.01.2016  
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Очень хороший отель!До моря идти минуты 2,до вокзала и центра города минут 10.В отеле всё очень чисто,аккуратно.Осень вкусные завтраки,отдельное спасибо повару.Администрация и персонал понимащий,отзывчивый!
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

Золотая Миля
23 отзыва 4.5
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 83727 руб.
* без перелета от 50889 руб.
3 Ренессанс
41 отзыв 4.3
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Бассейн с морской водой
Тур с перелетом от 33365 руб.
* без перелета от 28556 руб.
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Собственный пляж
Тур с перелетом от 45126 руб.
* без перелета от 27462 руб.

Другие отзывы

16.06.2024  
Расположение - 4 Обслуживание - 2 Чистота - 1 Питание - 3 Номер - 1
Отдыхаем с двумя детьми.В Турции 9й раз,уровень слабая 4*.Самые жуткие тут номеры,маленькие и грязные(даже
Подробнее
16.06.2024  
Плюсы: Прекрасное расположение, терраса с фантастическим видом на озеро, просторный номер Когда мы
Подробнее
16.06.2024  
Уютный и красивый отель, которых находится в ужасном месте. Очень вкусные завтраки и на ресепшене можно купить местную симку Кондиционер в номере странно трещал каждые минут 15-20
Подробнее
16.06.2024  
Брали полупансион , еда великолепная, персонал отличный. Месторасположение тоже хорошее. Есть свой пляж и открытый бассейн. Заселили утром, еще и бесплатный завтрак в качестве комплимента !
Подробнее
16.06.2024  
Прекрасный отель. Отличный сервис. Большой выбор напитков, хорошего качества. Огромная зеленая территория
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь