Отзыв на Балтийская Корона 3

За 7 лет ежегодного летнего отдыха в «Балтийской короне» в одном и том же 44 номере могу констатировать, что, несмотря на очевидные преимущества в расположении уровень гостиницы планомерно падает в буквальном и переносном смысле от ресторана (а ведь был) до столовой. Мы с женой предпочитаем пляжный отдых и к уровню сервиса в гостинице не критичны, в принципе нас почти все устаивало, кроме отсутствия в номере Wi-Fi (частично спасал собственный репитер) и чайника с посудой (тоже с собой). Но август 2021 года стал последней каплей в чаше нашего лояльного отношения к сервису в «Балтийской короне». Цена номера взлетела на треть и, несмотря на прямую оплату и солидный аванс еще в январе, нам, постоянным клиентам, не сделали ни процента скидки, после дождя заливало лифт и его отключали, пару раз не было света, трижды отключался холодильник, в половине случаев уборка номера заключалась в выносе мусора, неполный набор полотенец из-за отсутствия на складе, текучка кадров привела к некомпетентности персонала, прикрываемой грубостью (Светлана на рецепшене), однообразные скудные завтраки стоимостью 250 руб. на человека, тогда как стоимость комплексного обеда в этой столовой всего 280 руб. А нужен ли ВАМ такой «сервис»?