Отзыв на Зеленоградск Отель Спа 4

Достоинства:
Современный дизайн самого отеля и помещений, качественные отделочные материалы.
Недостатки:
Расположение на окраине, рядом стройка, оживленная дорога рядом, уборка номера, нет развлечений для детей.
Отдыхали в этом отеле в 2015 году в конце июля-августе.
С ребенком.
Сразу отмечу, что в обычном стандартном номере отеля втроём тесно.
Ребёнку за доп. плату предоставляют место на небольшом диване.
В качестве белья на диван - крошечная простыня, которая во время сна сбивается комком.
Никакого матрасика.
Для взрослых - чрезмерно мягкая кровать с почему-то шуршащим матрасом.
Смена белья - раз в 3 дня, смена полотенец - ежедневно.
Для детей развлечений нет никаких.
Есть небольшой батут, но на нём прыгающим никого не видела.
Для нас огромным минусом оказалось расположение отеля - он находится на улице Гагарина, которая ведёт к пляжной зоне отдыха местных жителей.
В хорошую погоду машины по ней ездят просто вереницами, поднимая клубы пыли.
Идти по краю дороги очень опасно.
Отель находится практически на окраине Зеленоградске (2-я линия от моря), поэтому до центра или променада нужно идти - в жаркую погоду очень тяжело.
Рядом с отелем нормального пляжа нет.
Если бы мы имели представление о его расположении, то однозначно не выбрали его.
Уборка в номере была некачественной.
В день, когда мы въехали, казалось бы, в чистый номер, обнаружили в ванной комнате пуки длинных волос на полу и там же грязный пол (тёмные следы остались на салфетке, когда вытерла капли воды на полу), нечистый ковролин в комнате - за всё время его пылесосили 2 раза.
Вид из окна - стройка сразу нескольких объектов, жуткая музыка, которую на всю мощь включали проживающие на стройке.
Пол в ванной комнате не показался скользким (как было написано в чьём-то отзыве), но очень скользкая ванна.
По поводу звукоизоляции в номере могу сказать, что она существует, но в тишине вечером слышимость соседей по номерам присутствует.
О питании: до поездки внимательно читали отзывы уже отдохнувших в этом отеле, удивляло то, что они кардинально отличались.
По нашему мнению: когда только приехали, завтраки были более разнообразными (менялись каши, пирожные), потом народу заметно прибавилось и меню стало более бюджетным, каши остались только две - манная и геркулесовая (причем стали гуще), очень часто были блины, из пирожных - только 2 однообразных вида.
Фрукты часто были заветренными, сосиски не вкусные, йогуртов вообще не обнаружили ни разу, зато омлет присутствовал постоянно.
Мужу в мясном рулете попался волос (!), один раз печёночный паштет показался несвежим.
Видели, как столовые приборы официант вытирал грязной тряпкой.
В первый день пообедали в ресторане отеля, заказали ребёнку котлету с картофельным пюре из детского меню - принесли зажаренную до тёмной коричневой корки котлету, которую ребёнок есть не стал.
Впечатление, что готовил не повар, а поварёнок.
В итоге в отеле больше не обедали.
Услугами СПА отеля не пользовались, мастера маникюра оценила по достоинству.
Отдельно для некурящих отмечу, что СПА "Зеленоградск" позиционирует себя как отель для некурящих, однако, для курящих на балконах заботливо поставлены пепельницы, то есть курить на балконе разрешено.
Мы были очень расстроены, когда поняли, что из двух соседних номеров слева от нас (то есть более близких к морю) дым курящих успешно попадал к нам с самого раннего утра и до ночи.
Приходилось постоянно закрывать окна.
Для нас это был огромный минус.
По итогам поездки могу сказать, что многие отзывы на туристических сайтах типа Букинг. ком, которыми мы руководствовались при выборе этого отеля, явно не соответствуют действительности, рейтинг отеля благодаря им завышен.
В следующей поездке в данном отеле останавливаться точно не стали бы.