Туры в Железноводск
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Железноводска
Железноводска
- Всего (32) Перейти>>
Погода
в Железноводске
в Железноводске
- Сегодня: 28 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Железноводск
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Рафаэль Спа-отель 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
2
Была тут 2 раза проездом, показался Отель не плохим. В 3-й раз приехала с семьей и тут начались проблемы.
1) на ресепшн администратор не проявляет никакой заинтересованности в гостях, каменное, надменное лицо, выражается так же (администратор Ирина).
После дороги (800км) еле уговорила заселить сначала деток и потом провести процедуру с оформлением и оплатой.
2) По приезду парковка занята кем-то не из отеля, на мой вопрос, а почему бы вам не оставлять для гостей места, ведь приятно, когда тебя ждут ну или как минимум в вежливой форме просят припарковаться дальше от входа. Молчание.
3) по приезду заболела, поднялась температура. Пролежала весь день. Мама пыталась принести мне ужин или хоть фрукты(это входит в стоимость проживание), сказали в номера нельзя забирать еду. Умри, но приди сам в ресторан( извините, но это совсем уже финиш).
4) Для малышей 1.2 годика нет подходящей Еды. Даже супчика на ужин не оказалось. И не обещают, будет ли суп вообще. А у меня 3-е маленьких детей.
Отель Не рекомендую и возвращаться сюда не собираюсь.
1) на ресепшн администратор не проявляет никакой заинтересованности в гостях, каменное, надменное лицо, выражается так же (администратор Ирина).
После дороги (800км) еле уговорила заселить сначала деток и потом провести процедуру с оформлением и оплатой.
2) По приезду парковка занята кем-то не из отеля, на мой вопрос, а почему бы вам не оставлять для гостей места, ведь приятно, когда тебя ждут ну или как минимум в вежливой форме просят припарковаться дальше от входа. Молчание.
3) по приезду заболела, поднялась температура. Пролежала весь день. Мама пыталась принести мне ужин или хоть фрукты(это входит в стоимость проживание), сказали в номера нельзя забирать еду. Умри, но приди сам в ресторан( извините, но это совсем уже финиш).
4) Для малышей 1.2 годика нет подходящей Еды. Даже супчика на ужин не оказалось. И не обещают, будет ли суп вообще. А у меня 3-е маленьких детей.
Отель Не рекомендую и возвращаться сюда не собираюсь.
Автор: NataliaK
Дата публикации: 08-06-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Рафаэль Спа-отель
29.04.2022
Тихо, спокойно, приятная атмосфера для отдыха.
Что не понравилось : Нет слаженности в работе персонала, столкнулись с разборками сотрудников между собой, время процедур не совпадает с назначенным временем.
Подробнее
24.04.2022
В целом неплохой отель. Отличные завтраки и ужины. Очень было вкусно. Хороший чистый номер. Было несколько шерлховатостей. На двоих проживающих дают одну карточку, ввиду отсутствия оных. Подушки были очень неудобными, приходилось спать на свернуть полотенце ( это индивидуальная особенность). Остальные
Подробнее
30.01.2022
Была в этом отеле с 22 по 30 января 2022. Отель действительно превзошёл мои ожидания. Всё, начиная от ресепшн до кровати и туалета меня удивляли и радовали. Ремонт прекрасный, я фоткала и вестибюль и кровать и туалет и даже стены и потолок. Хочу в своей квартире такой же ремонт. Я заказывала этот отель
ПодробнееРядом расположенные отели
Детская анимация
Мини-кухня
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
* без перелета от 82910 руб.
Ночной клуб
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Крытый бассейн
Другие отзывы
05.06.2024
Ой ребятааааа... Если не хотите испортить себе праздник, то БЕГИТЕ от этого места подальше!!!!!!!
Подробнее
04.06.2024
Отличное впечатление от отеля!
1. Обслуживание на хорошем уровне и в ресторанах и барах на пляже.
Подробнее
04.06.2024
Мы тут уже второй раз, это прекрасный отель для семейного отдыха. Менеджеры всегда быстро помогают решить
Подробнее
04.06.2024
Отдыхали парой в середине мая 2024. Приехали 2-й раз - за год ни чего не изменилось: всё на высшем уровне
Подробнее
04.06.2024
Очень красивый, эстетичный, комфортный отель. Отдыхаем с семьей, где есть дети разного возраста, всем
Подробнее