Отзыв на Рафаэль Спа-отель 4

Была тут 2 раза проездом, показался Отель не плохим. В 3-й раз приехала с семьей и тут начались проблемы.
1) на ресепшн администратор не проявляет никакой заинтересованности в гостях, каменное, надменное лицо, выражается так же (администратор Ирина).
После дороги (800км) еле уговорила заселить сначала деток и потом провести процедуру с оформлением и оплатой.
2) По приезду парковка занята кем-то не из отеля, на мой вопрос, а почему бы вам не оставлять для гостей места, ведь приятно, когда тебя ждут ну или как минимум в вежливой форме просят припарковаться дальше от входа. Молчание.
3) по приезду заболела, поднялась температура. Пролежала весь день. Мама пыталась принести мне ужин или хоть фрукты(это входит в стоимость проживание), сказали в номера нельзя забирать еду. Умри, но приди сам в ресторан( извините, но это совсем уже финиш).
4) Для малышей 1.2 годика нет подходящей Еды. Даже супчика на ужин не оказалось. И не обещают, будет ли суп вообще. А у меня 3-е маленьких детей.
Отель Не рекомендую и возвращаться сюда не собираюсь.