Туры в Железноводск
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Железноводска
Железноводска
- Всего (32) Перейти>>
Погода
в Железноводске
в Железноводске
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Железноводск
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Санаторий Имени С. М. Кирова санаторий
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
2
3
1
Остановила свой выбор на этом санатории из-за места расположения и хороших номеров. Забронировала одноместный номер за несколько месяцев, еще раз перезванивала ближе к заезду, меня заверили что все нормально, приезжайте. Я приехала, в воскресенье в 13 ч. Меня встретила уборщица по имени Валентина и по совместительству еще кто-то, видимо, администратор, с рукописной тетрадкой. Она первым делом отобрала у меня паспорт , а номер мне не предоставила и отправила погулять под дождем до источника, пока номер якобы готовится, хотя расчетный час 8.00, не отправив на обед (сама благополучно села есть перед входной дверью из того же ресторана). При моем возвращении мне нагло врала, что номер подготовят, что кто-то на экскурсии, вечером мне дали посидеть какой-то номер и сказала, что его не можем дать, т.к. это для постоянных клиентов. В общем, был ШОК от такого сервиса. Вечером сходила в ресторан и еще больше окунулась в негативную атмосферу этого санатория: в ресторане обсуждали одну новость- весь персонал написал заявления об увольнении. Единственное желание было дождаться утра, прихода менеджера, ВЫЗВОЛИТЬ свой паспорт и бежать от туда. Но тут еще интереснее. Менеджер по продажам(к сожалению не запомнила имени, очень "важная") на мой вопрос: что с моим номером?, многозначительно молчала и изучала ВНИМАНИЕ бумажную портянку, склеенную из нескольких больших листов, наверное, это график бронирования и не могла ничего ответить (Господа, 21 век на дворе). Девушка, рядом проговорилась, что мой номер освободиться только, через три дня. Спасибо ей за ПРАВДУ! Но и это еще не все. Дальше этот главный менеджер- молчаливая девушка, начала считать сколько я должна, получилось 1700+ 220=2000 !!!! За ночь мучений, за номер, в котором "Вы можете посидеть", без полотенец, туал. принадлежностей, и за ужин. Я не стала спорить, что у меня получилась другая цифра, чек, конечно же, не дали. Я поняла , что в этом санатории "Все для людей" !!! Схватив свой паспорт, как вырвавшись из заточения, уехала в другой санаторий. Там номера попроще, но сервис и люди замечательные! Несколько дней отходила от шока (негатива, мерзкой лжи и хамского отношения), полученного в сан. им. Кирова.
Автор: Пользователь
Дата публикации: 10-09-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Санаторий Имени С. М. Кирова
20.07.2015
Очень впечатлил данный санаторий. Пробыл там чуть больше недели, но если бы была возможность, то остался бы еще. Лечебные воды и природа делают это место, действительно, прекрасным. Обслуживающий персонал заслуживает отдельной похвалы - стараются сделать все возможное, чтобы сделать это место еще более
Подробнее
25.12.2014
Небольшой отель по меркам других здравниц. Все достойно, и ремонт и питание. Лечебные процедуры на основе местной миниральной воды. Прекрасно руководство и обслуживающий персонал, которые стараются создать все условия для отдыха и лечения.
ПодробнееРядом расположенные отели
Детская анимация
Ночной клуб
* без перелета от 107893 руб.
Бассейн
Детская анимация
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 82400 руб.
Другие отзывы
23.05.2024
Плюсы: Отель очень уютный и чистый, близко находится к аэропорту, что немало важно. Персонал приятный
Подробнее
23.05.2024
Хорошие завтраки, очень понравилось обслуживание , сотрудники подходили и предлагали напитки: чай, кофе
Подробнее
23.05.2024
Отдыхали семьей в конце мая . Замечательный отель для активного отдыха с детьми . Понравилось обслуживание
Подробнее
23.05.2024
Я была приятно удивлена от красоты отеля. Так со вкусом все сделано, ооочень много растительности. Бунгало
Подробнее