Отзыв на Санаторий Плаза СПА 3

В Плазе лечимся с 2018 года, с каждым годом, что касается медицинской части, все хуже и хуже, но в этом 2022 году, они нас просто повергли в шок. Были с 25 апреля по 9 мая, мы ездим за свой счет, я думаю те, кто ездит за счет работодателя до сих пор в восторге (насколько я поняла сейчас это сотрудники аэрофлота и еще кто-то). Начну по порядку, не буду вдаваться в подробности каким образом мы выбивали для себя процедуры, которые якобы включены в стоимость путевки, их количество, но после двухдневного хождения по глав.врачам и их зам., потратив куча нервов, ни о каком отдыхе речь уже не нашла (не дай бог вам попасть к этому врачу, с фамилией боюсь ошибиться, но работает она там с момента основания). Так вот, эта так сказать, врач, нам с порога заявила, что все в Плазе изменилось, процедуры уменьшились, глав.врачи меняются каждые 3 месяца, одна она такая незаменимая, и что никому ничего не надо, я ей ткнула пальцем на сайт, где указаны виды и количество процедур, за которые мы, извините, заплатили, на что был сказан ответ, идите куда хотите, больше вам все равно никто ничего не назначит. И этот врач, не ознакомившись с нашей санаторной картой, не измерив нам давление, не послушав наше дыхание (мы, просите, два дня были в пути), указала нам на дверь. Вот такое отношение, но если честно, сама обстановка напряженная, сотрудники все шепчутся, их не хватает, по тихонечку бегут из санатория, з/п мизерные, "хапает" только руководящее звено. Кстати, пока мы были там, приезжал хозяин Санатория, жаль, что нам не удалось с ним переговорить, нам было что сказать, но буквально в этот же день, стол, который предназначался для "Элиты" санатория был отдан для нас, обычных клиентов. Основной ресторан небольшой, поэтому часто бывает трудновато найти свободное место). Что касается вечерних и детских развлечений, то здесь как всегда, все на высоте, правда в этом году многие выступления стали, удивительно, платными. Отдельно хотелось бы поблагодарить Марию, организатора вечерних программ, она молодец, все везде успевает. Еще один БОЛЬШОЙ минус для постоянных клиентов - это отмена наших карт лояльности, мы годами копили и имели возможность их использовать, и здесь нам все оборвали, но за то теперь нас ничего не держит в Плазе, будем покорять другие санатория. Спасибо за внимание).