Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Железноводск / Рафаэль Спа-отель / Отзывы

Туры в Железноводск

Отели
Железноводска
Погода
в Железноводске
Курорты
России






Отзыв на Рафаэль Спа-отель 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в апреле,
2
3
1
Всем добрый день!

Забронировал проживание через booking.com за месяц. За две недели до заезда поступил звонок из отеля просьбой отменить бронь на booking.com взамен скидки от стоимости на booking.com в размере 8%. Просьбу удовлетворил, тем более, очевидно, для меня это выгоднее с тем, что отмена на booking.com была без удержания. Получилось за номер 7 750 рублей/сутки.
Включенные в стоимость завтраки в столовой приходилось буквально требовать. Официанты забывают приносить завтраки, а трижды завтраки вообще не были предоставлены. На заявление вернуть средства за непредставленные завтраки поступил отказ. Уборку номера производили не когда удобно гостю, а когда удобно уборщице со словами "я сегодня до 17-00, если позже, то уборки не будет". Как выяснилось повар уволился, да и вообще ротация кадров в отеле зашкаливает.
Терапевт без осмотра назначает какие-то процедуры.
Узи всех органов по прейскуранту делает один врач-уролог.
Название: Рафаэль Спа-отель

Адрес:Россия,Железноводск , Улица Ленина 8а, Zheleznovodsk.

44.133366 43.038799

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 19-04-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Рафаэль Спа-отель

09.01.2021  
1/5-сервис5/5-отельОтель сам по себе очень хороший. Мы останавливались здесь с 1.01 по 9.01 Чистый и ухоженный, номера отличные, однако персонал и обслуживание просто ужасны. Мы с семьей сняли номер 501 (апартаменты). Заселялись мы в 22:50, а на утро горничная сказала что пропало одно полотенце. Это
Подробнее
22.09.2020  
Обслуживание - 1
Руководство отеля очень ненадежны и не обязательны Поверили в порядочность и честность отеля - забронировали и оплатили 11 дней проживания в люксе с 01 октября 2020 по федеральной программе с картой МИР , но по семейным обстоятельствам не можем совершить поездку .Казалось бы, нет проблем - в бронировании
Подробнее
11.09.2020  
Добрый день. 10.09.20 подошли на ресепшн вашего отеля и попросили администратора дать нам информацию по номерам люкс и делюкс - планировали посмотреть и забронировать номер на двоих на две недели. Девушка на ресепшн с каменным лицом что-то буркнула, дала нам прайс и стала разговаривать по телефону,
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Буковая роща
35 отзывов 4.4
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 136207 руб.
4 Славяновский Исток
68 отзывов 3.7
Детская анимация
Мини-кухня
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Тур с перелетом от 108449 руб.

Другие отзывы

25.11.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Питание - 2 Номер - 1
Одна звезда за расположение, отель очень грязный, да старый но такая грязь, зеркала стекла на окнах
Подробнее
24.11.2025  
Прилетели в час ночи и пешком дошли до отеля. Завтрак хороший, разнообразный. Чистый номер. Персонал
Подробнее
24.11.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 4
Отличный отель! Хороший доброжелательный персонал, чисто, окутано, красиво. Особый респект работникам
Подробнее
24.11.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отдыхали семьёй с друзьями. Исходя из соотношения цена/качество выбор пал на этот отель, в Аджмане были
Подробнее
24.11.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Мы с женой отдыхали в этом отеле и нам всё очень понравилось. С самого приезда почувствовали уют и спокойствие
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь