Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Железноводск / Отели Железноводска / Санаторий Машук Аква-Терм / Отзывы

Туры
в Железноводск

Отели
Железноводска
Погода
в Железноводске
Курорты
России






Отзывы об отеле Санаторий Машук Аква-Терм 4

 
Проверенные отзывы на отель Санаторий Машук Аква-Терм 4* Железноводск, Россия.Туристы оставили 156 отзывов из которых 115 положительных и 13 негативных. Общий рейтинг отеля по всем оценкам 4.4 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы туристов

1 августа 2025
Chuk
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отдых удался! Санаторий отличный, всем советую! Придраться не к чему. Персонал на ресепшен всегда готов помочь с любым вопросом. Номер отличный, чистый. Территория огромная, красивая, много зелени и цветов Подробнее
29 июля 2025
НиколайЗ
Общая оценка - 5
Первый раз были в Машук аква терм Не на шутку удивились качеством сервиса в данном месте Видно что коллектив старается как можно комфортнее сделать пребывание своих гостей Отмечу главный ресепшен на котором Подробнее
25 июля 2025
Юрий
Общая оценка - 1
Испорченный отдых! Запланировали поездку на программу детокс, списались с санаторием, согласовали даты, программу и номер, за 2 дня до заезда, когда были получены последние анализы, санаторий написал Подробнее
4 июля 2025
УльянаЛ
Общая оценка - 4
Краткое резюме:
+ занятия в велнес-центре (аквааэробика, здоровая спина)
+ занятия цигун на берегу озера
+ душевное равновесие и спокойствие
+ гибкое тело
+ позитивные эмоции
+ возможность новых впечатлений
- смена шеф-повара заметна
- есть нюансы в общем впечатлении
еще(6)
Отдыхала 2 недели в конце июня 2025 г. в «MASHUK AQUA-THERM» второй раз. Первый в 2024 г. Путевка без лечения, одиночное размещение .Читаю отзывы и согласна и с хорошими и с не очень, всё зависит от запросов Подробнее
24 июня 2025
НатальяС
Общая оценка - 4 Расположение - 3 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Номер - 5
Краткое резюме:
+ большая территория
+ хороший номерной фонд
- скудное питание
- не впечатляющая спа зона
еще(2)
Отдыхали в июне 2025г. В данный спа отель приехали по отзывам. Территория спа отеля большая, есть где прогуляться; номерной фонд без нареканий; питание для такого отеля с ценой 28400,0/сутки на двоих Подробнее
7 июня 2025
Наталья
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ исправно работает
+ ежедневная смена полотенец
+ белоснежное белье
+ транспорт при плохой погоде
+ качественное питание
+ ухоженная территория
+ вежливый персонал
+ дополнительные платные процедуры
+ хорошие отзывы о персонале
+ возврат забытых вещей
- дорогие экскурсии
еще(9)
Отдыхали семьёй и с друзьями 10 дней. Жили в коттеджи, номер 8, все исправно работает, есть камин, две комнаты. Полотенце меняют ежедневно, все белоснежное. При плохой погоде в корпуса отвозят на электромобиле Подробнее
31 мая 2025
МаринаК
Общая оценка - 5
отличный сервис, любезный персонал, в общем рекомендую, сотрудники ресепшен всегда подскажут, могут, сотрудник Илья лучший, срочно премию прекрасный парк на территории, весной цветущий сад в номерах чисто Подробнее
1 мая 2025
Леол
Общая оценка - 2 Расположение - 4 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Номер - 2
Краткое резюме:
+ Живем на вилле
- диваны в пятнах
- сантехника подтекает
- отсутствие лечения
- примитивные условия
- нет занятий для детей
- холодный бассейн
- запрет на термы для детей
- термы в плохом состоянии
- антисанитария
- плохо организованный сервис
еще(9)
Испорченый отпуск!Живем на вилле, диваны в пятнах, сантехника подтекает. Лечения тоже как такового нет, куда есть местечко, туда и воткнули запись. Все примитивно, без излишеств, детям тут вообще заниматься Подробнее
30 апреля 2025
MariaK
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ зеленая территория
+ быстрый и приветливый персонал
+ вкусный и разнообразный шведский стол
+ наличие необходимых удобств в номере
+ разнообразные бани и чистота в термах
+ культурная программа и развлечения для детей
- старая мебель и продавленная кровать
- шум от батарей и вентиляции
- негигиеничные сушильные шкафы
- скользкие полы в термах
- высокие цены
- ограничение на полотенца
- вид из номера и невозможность открыть шторы
еще(11)
При въезде встретил охранник, не пустил провожающих за шлагбаум. Территория - зеленая. За нами приехал электрокар, приятный молодой человек загрузил вещи и отвез на ресепшен. Персонал приветливый, быстро Подробнее
15 января 2025
НатальяЗ
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Внимательный и грамотный подход врача Савельевой О.М.
+ Отличная работа персонала в физиокабинете и озон-кабинете
+ Потрясающий доктор рефлексотерапии Светлана Александровна
+ Отличное питание в ресторане
- Наплыв посторонних людей в термах
- Небрежное отношение однодневных посетителей к оборудованию
- Высокая нагрузка на оборудование в термах
еще(5)
Отдых прошёл на высоком уровне и в позитивном настроении. Хочется отметить врача Савельеву О.М. Внимательный и грамотный подход к проблемам. Отличная работа у персонала в физио кабинете и озон кабинете Подробнее
12 января 2025
ElenaA
Общая оценка - 3 Расположение - 5 Обслуживание - 2 Чистота - 4 Номер - 1
Краткое резюме:
+ прилегающая территория
+ персонал в бассейне
+ термы в первые посещения
+ белоснежное постельное бельё и полотенца
+ лосось на пару с овощами на ужин 5 января
+ карамелизированная груша с сыром дор блю 6 января
- отсутствие горячей воды в номерах
- неудобная мебель
- неудовлетворительное питание
- проблемы с заселением
- холодная вода в термах
- путаница с блюдами в ресторане
- набивалось огромное количество людей с улицы в термы
- не работал ряд услуг термального комплекса
- некомфортные условия в номере (подушки, унитаз, выключатель)
- отказ в продлении номера
еще(14)
Не раз отдыхали на курортах КМВ, отели выбираем тщательно, согласно отзывам, как впрочем и в этот раз. Начнем по порядку: забронировали люкс двухкомнатный на 10 дней напрямую через отель ( на сайте был Подробнее
5 января 2025
Tatiana
Общая оценка - 5
Отдыхаем и лечимся в Кабминводах не первый раз. Были санаториях Дубовая роща Заря Москва. В прошлом году случайно наткнулись на итальянские термы, приехали и влюбились в это место. Решили зимой сделать Подробнее
9 декабря 2024
stas
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ качественный массаж
+ разнообразная и здоровая еда
+ чистота и красота территории
+ доброжелательный персонал
+ хорошая организация отдыха
+ мало людей
+ свежий воздух
+ вид на горы
+ наличие СПА зоны и термальных бассейнов
+ возможность перекусить на территории
еще(8)
Добрый день! Нам очень понравилось!! Изначально нам посоветовали друзья, которые отдыхали в октябре и мы останавливались в вилле и это был очень правильный выбор. За короткое время пребывания успели Подробнее
21 ноября 2024
НинаШ
Общая оценка - 5
Подходил к концу мой 5-ый десяток! Была задача - достойно встретить 6-ой Подробнее
11 ноября 2024
МаринаГ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ питание
+ лечение
+ досуг
+ профессионализм персонала
+ отзывчивость персонала
еще(3)
Четвертый раз отдыхали в санатории. Устраивает все. Питание, лечение, досуг. Особое спасибо педагогам детского клуба. Ребенок очень доволен, девочки просто молодцы. Можно смело оставить ребенка на длительное Подробнее
10 ноября 2024
ЕленаП
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ размещение
+ организация
+ порядок
+ питание
- шум от вывоза мусора
еще(3)
Все прекрасно! Многие заграничные подобные курорты могут позавидовать размещению, организации, порядку. Особо хочется отметить питание. Оно вне конкуренции!) поварам отдельное спасибо!! В связи с этим Подробнее
7 ноября 2024
АльфинаА
Общая оценка - 4
Краткое резюме:
+ замечательные грамотные врачи
+ учтено всё для комфортного отдыха
- персонал не предоставляет средства личной гигиены
- недостаточная информированность о платных процедурах
еще(2)
У вас замечательные грамотные врачи. Мел персонал, руководством учтено все для комфортного отдыха. Что не понравилось: в вилы не ставят средства личный гигиены, приходится выпрашивать, один день даже Подробнее
31 октября 2024
ЮрийА
Общая оценка - 5
Набрались здоровья. Все неплохо, но по сравнению с тем, как безукоризненно было в доковидные времена, есть что улучшить, чтобы достигнуть своего прежнего уровня. Сильно сократили сестринский персонал Подробнее
20 октября 2024
ФатимаК
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ вежливый персонал
+ вкусная еда
+ тёплая и приятная вода в термальном комплексе
еще(1)
Санаторий Машук Аква-Терм, занимает особое место в моем сердце. Отдыхали мы вместе с сестрой. Я была в приятном удивлении от знакомства с нашим курортом. Впечатлил его размах, я даже и не могла подумать Подробнее
16 октября 2024
ГалинаХ
Общая оценка - 5
Отдохнули отлично Подробнее
Показать еще

Отели с похожими отзывами

Затерянный рай
1 отзыв 4.6
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 59548 руб.
4 Бизнес отель МАСК
76 отзывов 4.7
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 60677 руб.
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь