Отзыв на Санаторно-курортный комплекс Русь 4

Здравствуйте , хочу поделиться своим впечатлением по санаторию Русь.
Мной был посещен в первые этот санаторий в 2016 году и я был приятно удивлён !
Хорошее обслуживание , очень добрый и вежливый персонал , приятные врачи ,очень вкусная и разнообразная еда ( скажу честно , еда удивила больше всего , ибо уровень был ресторанного качества). Мне очень запомнился этот санаторий и поэтому я всем своим родственникам советовал сюда ездить.
Но , я решил поехать 2019 году опять в Ессентуки и не задумываясь взял себе путевку в Русь.
Приехав в санаторий , нас встретили на ресепшене мягко говоря не очень , была проблема в том , что мы забронировали бронь до 28 числа а нам в самом санатории сделали до 29 , получается мы переплачивали за лишний день .
При просьбе девушке на ресепшене разобраться и убрать нам лишний день , она просто развела руками и с не вежливой интонацией нам сказала , это не ее ошибка и у неё нет полномочий исправить это!
Нам нужно звонить и разбираться самим!
Идём дальше , первый Прием лечащего врача , все прошло , как обычно .
У меня была только одна просьба поставить Лор-врача на первое место ибо у меня проблема с горлом и я в санаторий приехал , только ради него !
В итоге Лор был поставлен аж на 26 число , при отъезде 28-ым .
Пришёл обратно к врачу , мне сказали , что все занято и вас могут обслужить только за отдельную плату .
Я сказал , без проблем , я на это и рассчитывал!
Прийдя в комплекс Здоровье на 5 этаж , на приемке мне ответили , что и за отдельную плату меня не возьмут , нету свободных врачей !
Тогда скажите мне на милость, зачем вы так сильно рекламируете это все , если туда даже попасть нельзя , и когда я звонил перед бронью санатория , мне ответили все есть, все сделают !
Я уже со многими посетителями поговорил, очень много не довольных .
Интернет Wi-Fi , в 2016 году работал просто идеально, смотри фильмы , работай и делай все что хочешь .
На данный момент , я не могу даже почту открыть , чтобы просто поработать !!!!
Ну и на по следок столовая , это просто ужас !
Еда однообразная , не вкусная , появились какие то нереальные очереди за едой!
Персонал обслуживающий столовую вообще ничего не делают , ибо стоит гора грязной посуды на столах , а они просто стоят и разговаривают друг с другом , только после 3 просьбы они все таки решили убрать !
И таких промеров просто немерено!!!
Простите меня конечно , но это не стоит и половины от той стоимости, которые платят вам ваши клиенты !
Никогда сюда больше не приеду !
И никому не посоветую этот санаторий!!!