Отзыв на Санаторий Виктория 3

Сразу оговорюсь, были по социальной путевке, за свои деньги (причем, берут немалые) делать там нечего.
Итак, плюсы:

1. Очень хорошая территория, ухоженная, зеленая, много садовой скульптуры
2. Питьевая галерея на территории
3. Питание мне понравилось. Все, что ела, было вкусно. Я-вегетарианка, официантки всегда мне находили что-то вегетарианское, если даже в меню не было
4. Лечебная база наработанная
5. Понравились занятия ЛФК
6. В спальном корпусе есть процедурный кабинет. Мама простыла, все лекарства ей дали бесплатно

Минусы:
1. Абсолютно обшарпанные корпуса, номера и вся инфраструктура. Унитаз покачивается, дверцы отваливаются, все требует ремонт, замены, чистки
2. В столовой посуда вся обшарпанная, со сколами (довольно опасными). Ощущение, что попал в казарму после военных действий
3. Персонал административный достаточно груб
4. Никто не объясняет, что назначенные лечащим врачом процедуры списывают определенную сумму со стоимости лечения, включенного в Вашу путевку. И что если Вы передумали делать какие-то процедуры, то надо сдать талончик, иначе будет считаться, что Вы их прошли и деньги с Вас списали.
5. Тупая система талонов. Бегаешь по этажам за ними, а время, указанное в талоне, не соблюдается. Обращайте внимание на стоимость процедур. Нужен ли Вам массаж за 350 р/процедуру или на эту сумму лучше взять несколько других видов процедур. Всегда можно запросить статистику своих процедур в отделе статистики.
6. Большинство реально желаемых процедур - платные. Вам объяснят, что они в стоимость путевки не входят. Даже в стоимость путевки моей подруги, которая за себя и 5-летнего ребенка заплатила 90000 р за 18 дней. Она кстати, устроила скандал, и ей принесли чистые полотенца без пятен, заменили раскладушку на кресло-кровать и помыли окно, правда только то, которое не были закрыто шторой.
7. Территория ВООБЩЕ никак не огорожена. Досмотра нет. Рядом санатории, там высоченные заборы, видеонаблюдение. Здесь же - проноси, что хочешь
8. Заезжают а территорию на автотранспорте торговцы и т.п., этим бензином дышим
9. Лечебный инвентарь даже не многоразового использования, а "до дыр" использования. Даже тем, кто купил дорогие путевки, надо с собой носить пеленку, потому что Вам дадут только один раз одноразовую.
10. Интернет только в вестибюле. Архаика.
11. Маме плохо стало на какой-то процедуре в лечебном корпусе (физиотерапия), так у них не оказалось нашатыря, представляете! Я бежала на два (кажется) этажа ниже в процедурный. Во всем лечебном корпусе нашатырь - в процедурном кабинете
12. Туалет в лечебном корпусе можно найти по запаху. Грязный, никогда не ремонтировался.

На что они тратят получаемые с путевок деньги? Посуда, лечебный инвентарь, жилой фонд - в ужасном состоянии