Отзыв на АМАКС Санаторий Шахтер 3

Поверила положительным отзывам и приехала сюда с ребёнком. Мы находимся тут 2 дня, и пока радует только погода.
По существу:
1. На детской площадке вечером темно и страшно.
2. На всей территории только один пандус для коляски - перед центральным корпусом. Больше их нигде нет, одни ступеньки.
3. Я знала, что в столовой есть детский зал, но думала, что там можно есть по желанию. Оказалось, что нет. Мы обязаны там сидеть, что было бы не так плохо, если бы не практически вся еда и самое главное кипяток не находились только в общем зале. Получается, нужно каждый раз доставать ребёнка из детского стульчика и идти с ним вместе к раздаче. На просьбу поставить в детском зале хотя бы чайник мне ответили, что их нет.
4. При бронировании мне сказали, что гладильная комната есть на этаже. Так вот , на первом этаже во втором корпусе ее нет.
5. Сегодня за весь день даже мусор не вынесли несмотря на просьбу.

В общем, от санатория , который позиционирует себя как подходящий для отдыха с детьми, я ожидала большего.