Отзыв на Санаторий Украина 3

Приезжали в санаторий "Украина" несколько лет, больше не приедем.
При заезде в отделе маркетинга нам сказали, что забронированный нами номер-люкс больше не сдается, он числится за директором санатория.
Нам предложили посмотреть другие свободные номера-люкс.
Мы зашли в два номера, один старый , из щелей в двери балкона задувало в комнату, в ванной разрастался грибок. во втором номере в ванной также был грибок.
Когда мы пришли в отдел маркетинга и сказали сотруднице про грибок, ожидая услышать, что его вычистят или закрасят, как это сделали в наш прошлый приезд.
В результате из соседней комнаты зашла заместитель директора санатория Алиева Ангелина Евгеньевна и начала нам говорить, что если нас что-то не устраивает мы можем уйти в другой санаторий и что никто ничего нам чистить или чинить не будет. "Санаторий эконом-класса, что вы еще хотите.
Идите в соседний санаторий "Казахстан" отсюда". Говорила она это все на повышенных тонах.
На вопрос, где руководство, она ответила что его еще долго не будет, и руководство - она.
Потом другая сотрудница извинилась за эту ситуацию, на следующий день нам предложили скидку на проживание. "Украина" нам полюбилась за многие годы, но терпеть такое хамство больше смысла не видим.
Выяснилось, что Алиева хамила годом ранее и нашему приятелю.
Видимо, сейчас в санатории хамство стало нормой. "Украина" с каждым годом становится хуже, на этажах и на лестнице даже не меняют перегоревшие лампочки, все старое, ремонт не ведется.
Санаторий продают чуть ли не каждые три года, ремонт там видимо никому не нужен и будет только хуже .
Единственное, что стало лучше - питание.