Отзыв на Жемчужина Кавказа 4

Уже третий раз приезжаю сюда. Был весной, в мае 2016. Отдыхал 18 дней - все было прекрасно. Октябрь 2016 стоит того, чтобы написать отдельный отзыв о новшествах санатория. Все течёт, всё меняется. "Жемчужина Кавказа" не исключение. Оговорюсь сразу, что лечение и внимательность персонала по-прежнему на хорошем уровне. Качество медицинского обслуживания здесь высокое. Больше претензий к организационным вопросам. У отдыхающего всё начинается с КПП. Раньше вам открывали калитку в железных воротах и вы с чемоданами могли спокойно пройти на территорию, теперь санаторий - не иначе, как военный объект. Строгий охранник в маленькой и дурно пахнущей будке станет долго записывать данные вашего паспорта, а вы со своей поклажей все это время будете преграждать путь всем остальным. Создали пробку, стойте и улыбайтесь, вдруг вы террорист какой, приехали поправлять подорванное здоровье. Когда, наконец, вас запишут в амбарную книгу, вас ждет новое испытание - попытка пройти с громоздким багажом через вращающийся железный турникет-шлагбаум. Страшно неудобно и помочь вам будет некому. Сами возитесь с этой штуковиной.
В номерах все как и прежде: чисто, уютно, есть стабильный wifi, но батареи, например, четвертого этажа едва теплятся. Осень в этом году холодная и в номере было прохладно. Милая горничная вызвала мастера, но тот лишь развел руками, мол, так во всем санатории. Однако на первом этаже, старые батареи-гармошки работают прекрасно, а всё что выше - едва нагревается. Поэтому, если вы собираетесь посетить санаторий в зимнее время, возьмите теплую пижаму. Так, на всякий случай. Хочется верить, что у технических служб найдется время продуть систему и пустить тепло в номера.
Еще одно неудобство. Из холла лечебного корпуса убрали фито-буфет. Раньше, бегая по этажам между процедурами, можно было заглянуть в холл и выпить травяной чай, угоститься овсяным отваром. Теперь нужно возвращаться в бар спального корпуса и чаёвничать там. Это совершенно неудобно и глупо. Большинство просто не доходит до девушки с чайником, потому что некогда. И тут дело не в том, что отдыхающие ушлые и выпьют всё, что нальют. Просто, когда фито-бар был рядом, это выглядело как забота, эдакий комплимент от шеф-повара. Сегодня же это напоминает совок, когда лозунг "все для блага человека" - лишь красивые слова.
В "Жемчужине Кавказа" вам не удастся сбросить лишние килограммы. Забудьте. Здесь как и раньше вкусно готовят, предлагая шведский стол и... внимание - шведский стол строгой диеты (оксюморон) - самое пустынное место в зале. Народ метёт все подряд: включая выпечку, которую готовят прямо здесь и отказаться от которой ни у кого не хватает воли. Вы будете набивать свой живот до одури, до отупения, пробовать ВСЁ, что представлено шеф-поваром, но вы вряд ли остановитесь на достигнутом. Поэтому смиритесь с тем, что вернувшись с курорта вы прибавите пару-тройку килограммов. У здешней столовой нынче два замечания: отсутствует распечатка дневного меню (раньше было!) и непрофессиональная анонсница. У огненно-рыжей девушки с веером очень странный тембр голоса. Словно кто-то елозит ржавым гаечным ключом по железному тазику. Во рту каша, никакой импровизации - чтение по бумажке в стиле попа-растриги. Она сто раз напомнит, что нельзя выносить посуду из столовой, но ни разу не пожелает вам приятного аппетита.
Оптимизация расходов, вещь хорошая, но теперь из бесплатных анализов убрали тест на Хеликобактер (350 рублей). Нет теперь и бесплатного промывания миндалин в соседнем санатории "Виктория". Только за свой счет (430 р. за процедуру). Раньше по выходным можно было попасть на прием к доктору, который выпишет вам все назначения. Сегодня эту опцию тоже убрали, как и сняли ночные дежурства врачей (только мед.сестра). Поэтому, планируя свой заезд, старайтесь оказаться здесь в воскресенье. Выходного вам вполне хватит на адаптацию, а с понедельника полноценный прием и первые процедуры. Кстати, до сих пор (с мая месяца) не работает библиотека! Понятно, что никто не хочет идти на маленькую зарплату, но надо что-то делать. Так что, лучший выход - чтиво захватите с собой.
Конечно, со стороны может показаться, что я придираюсь, при сохранившемся высоком качестве предоставляемых мед. услуг и внимательности персонала, можно и закрыть глаза на это. Однако конкуренция растет, а у "Жемчужины" есть хороший потенциал стать бутиковым санаторием. Но над этим еще надо работать. Поэтому снимаю одну "звезду" и, вместо отлично, ставлю "хорошо".