Отзыв на Маринс Парк Отель Екатеринбург 3

Не люблю писать плохии отзывы, но тут лучше предостерегу от неприятностей. Первый раз довелось отдохнуть в данном отеле 11 апреля, в целом всё прошло всё неплохо, сделали ранний заезд, заказали такси, вроде всё неплохо. НО, 18 апреля через телеграмм забронировал номер на 20 апреля с двух часов ночи, бронь подтвердили СМС (можете посмотреть на фото), бронировал через телеграмм потому что был в другой стране. И вот прилетаем мы в два часа ночи в Екатеренбург, я звоню в гостиницу и мне говорят что бронь есть, а вот номера свободного НЕТ. Ладно бы я один был, но со мной была уставшая от перелета двух годовая дочь, с которой мне пришлось искать и обзванивать отели в поиске номера, согласитесь что малоприятная ситуация. Кстати при бронировании я уточнял что буду с ребенком и бронирую из другой страны, но меня походу никто не услышал. Задумайтесь лишний раз при ночном перелете стоит ли тут бронировать или нет...