Отзыв на Hyatt Regency Ekaterinburg 5

Доброго всем времени суток! Долго не решалась написать отзыв,но каждый раз проезжая мимо отеля всплывают не радужные воспоминания.

По совету друзей решили с мужем провести романтические выходные вдовем без детей.

Забронировали номер ( номер стоил где то 14000-14700 за сутки) приехали в назначенное время.

Ожидали сервис который будет на 5 с плюсом. В итоге недоразумениям посыпались с самого начала -

1. подъехав к шлагбауму долго ждали когда хоть кто то из охраны объяснит куда и как проехать - в итоге мужу пришлось самому выходить и идти до будки, стучаться и расспрашивать все что касаемо парковки и поезда! Но охрана оказалась и не знает как обстоят дела с парковкой на ночь. Мужу пришлось бежать на ресепшен, где нам сказали что парковка в любом случае при засилении платная ( не смотря на то что номер оплачен и цена за сутки у них не маленькая!!!)

Растерявшись, мы все таки заехали и заселились.

2. Зубные щётки в отеле 5 звёзд надо заказывать!!! Проснувшись утром поняли что первым делом надо не идти приводить себя в порядок а звонить на ресепшен и просить принести щётки! Потом ждать сотрудника, открывать ему двери в неприличном виде ( неумытом ) и только тогда идти умываться!

3. Завтрак: а целом не плохой но оказалось чтоб покушать не только яйцами надо было спускаться с кошельком!!! Например обычные сырники - уже за дополнительную плату , да и многое уже оплачивается! Причём расплатиться надо прямо там- вариант на ресепшен не существует! Пришлось опять бежать в номер за кошельком!

На этом думали недоразумениям закончиться.

Но какого было удивление когда выезжая мы получили счёт больше чем на 17 тыс- оказывается парковка стоила не мало!

Вообще впечатление создалось что в данном отеле лишь бы содрать побольше денег! За каждый шаг !!!

Уезжая остался очень неприятный осадок!!

Мы часто с мужем устраиваем романические свидание и более в данный отель возвращаться желания нет !